Интервью

Андрей Юровских

заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Свердловской области

В гостях у информационного агентства «Европейско-Азиатские новости» - заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Свердловской области Андрей Иванович Юровских.

Андрей Иванович родился 13 августа 1959 года. В 1982 году окончил Свердловский государственный медицинский институт. В санитарно-эпидемиологической службе области работает с 1982 года. Кандидат медицинских наук. Имеет высшую квалификационную категорию по специальности "Эпидемиология". Награжден нагрудным знаком "Отличник здравоохранения". Имеет благодарности Государственного комитета санитарно-эпидемиологического надзора Российской Федерации, Правительства Свердловской области.

Уважаемые посетители сайта информационного агентства «Европейско-Азиатские новости»! Благодарю вас за присланные вопросы. Не все они касались эпидемиологического благополучия, поэтому ответить на вопросы из области защиты прав потребителей, коммунальной гигиены, гигиены детей мне помогли мои коллеги.

Имя: Ольга Николаевна

Вопрос: Добрый день, Андрей Иванович! Слышала, что свердловские медики собираются поставить вакцины от ветрянки всем, кто ею не болел. На мой взгляд, это совершенно безобидная детская болезнь. Поболел и выздоровел. Может, лучше направить запланированные миллионы на борьбу с вич, туберкулезом - болезнями, которые реально уносят жизни и доставляют обществу немало хлопот?

Ветряная оспа является одним из самых массовых инфекционных заболеваний (риск заразиться в течение жизни может достигать 95 процентов) с быстрым распространением среди населения (заразность данной инфекции составляет до 99 процентов). На территории Свердловской области ежегодно регистрируется более 27 тысяч случаев заболевания ветряной оспой, что в 3 раза выше уровня заболеваемости гриппом.

Врачи уже давно перестали считать ветряную оспу легкой и безобидной инфекцией: при первичном попадании вируса в кровь он поражает органы (печень, поджелудочную железу, легкие) с развитием на них таких же пузырьков, которые мы можем видеть на коже. Даже среди не осложненных случаев ветряной оспы нередко встречаются случаи тяжелого течения инфекционного заболевания, когда лихорадка достигает 40 градусов, а ребенок испытывает серьезную интоксикацию, кроме этого, высыпания могут покрывать до 100 процентов кожных покровов с распространением на слизистые оболочки. Из общего количества зарегистрированных случаев ветряной оспы, в том числе у лиц без хронических заболеваний, 5 процентов являются осложненными. Самая распространенная форма осложненного течения ветряной оспы - это бактериальная суперинфекция кожных покровов, пневмония, вплоть до поражения центральной нервной системы, в форме ветряночных энцефалитов. Крайне тяжелые случаи заболевания требуют немедленной госпитализации, высока вероятность летального исхода.

В отличие от перенесенного заболевания, иммунизация против ветряной оспы защищает как от самого заболевания, так и от последующей реактивации вируса в зрелом возрасте, что в значительной степени повышает качество жизни. Уже неоспорим тот факт, что вирус единожды попав в организм, продолжает циркулировать в течение всей жизни, любое снижение иммунитета приводит к «пробуждению» вируса с развитием тяжелых клинических симптомов, требующих госпитализации в остром периоде и последующего восстановления в течение минимум 6 месяцев.

Наиболее высок риск встретиться с эти вирусом в организованных коллективах. Попадая в коллектив, вирус продолжает циркулировать до тех пор, пока все восприимчивые не переболеют. При возникновении случая заболевания в организованном коллективе, в соответствии с действующим санитарным законодательством, учреждение должно быть закрыто на карантин, который может сохраняться в течение длительного срока. Во время карантина лица, непривитые и неболевшие, временно не допускаются в коллектив, где зарегистрировано заболевание, что, в свою очередь, нарушает привычный режим семьи.

Именно поэтому и принято решение о начале иммунизации, которая позволит защитить детей и взрослых от заболевания и осложнений, сократить экономические потери, повысить качество и увеличить продолжительность жизни.

Имя: А.А.Миронова

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович! Скажите, правда ли, что в Свердловской области в скором времени будут прививать от рака шейки матки всех девочек? Если да, то когда начнется кампания, кто именно будет задействован, каковы противопоказания? У меня есть дочь 6 лет, страдает эпилепсией.

Добрый день! Прививки против папиломавирусной инфекции (именно она чаще всего является причиной появления рака шейки матки) включены в региональный календарь профилактических прививок Свердловской области. Вакцинации подлежат девочки с 13 лет. Поскольку данная прививка является дорогостоящей (стоимость полного курса - около 9000 рублей), планируется, что вакцинация будет проводиться за счет средств областного, муниципального бюджетов и личных средств граждан. Перед проведением любой вакцинации ребенка вне зависимости от наличия противопоказаний необходимо обязательно сводить на прием к врачу.

Имя: Флюра Ахнаховна, пенсионерка

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович! Мой муж Фарид часто ездит на охоту, нравится ему такой отдых. Всю жизнь причем он охотится, с детства практически. Я не возражаю - хорошее увлечение, мужское. А недавно он мне рассказывает, так, между делом, что его, оказывается, животные дикие кусали - лисица вот, весной, говорит, цапнула. И еще раньше тоже были случаи. Я его отругала, потому что бешенство ведь повсюду! Опасно! А он говорит, отстань, сто раз кусали и ничего со мной не случилось. И отказывается уколы ставить. Андрей Иванович, повлияйте на него. Он вам поверит, вы же врач уважаемый и заместитель руководителя. А я ему потом покажу ваш ответ, чтобы он прочитал внимательно и прекратил эти выходки свои. И еще вопрос, а бешенство заразно? Ну вот, к примеру, если заболел человек, а у него жена и внуки иногда приезжают - они могут заразиться?

Добрый день, Флюра Ахнаховна! Бешенство, или гидрофобия, регистрируется у людей и животных. Заболевание стопроцентно заканчивается летально, если своевременно и правильно пострадавший от покусов или ослюнения животными, в том числе и дикими, не получает своевременный курс антирабических прививок. За 2011 году всего в РФ погибло от бешенства 13 человек. Свердловская область - территория неблагополучная по бешенству среди животных. За 2011 год у 67 животных выявлен вирус бешенства (43 диких и 24 домашних).

Ваш муж-охотник относится к контингентам риска, подлежащим вакцинации против бешенства в плановом порядке. Вакцина бесплатная, и привиться можно в прививочных кабинетах лечебно-профилактических организаций. Инфицироваться бешенством можно при контакте с больным в случае получения травм, царапин, ослюнения.

Имя: Игорь Кириллович

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович! Скажите, пожалуйста, что происходит при выявлении инфекционных заболеваний у трудовых мигрантов: их выдворяют из страны, бесплатно лечат либо предлагают им лечиться за свой счет?

Уважаемый Игорь Кириллович! Существует перечень заболеваний, которые являются основанием для принятия решения о возможности пребывания иностранного гражданина на территории Российской Федерации (это, прежде всего, венерические заболевания, передающиеся преимущественно половым путем; туберкулез до абациллирования). Заболевший иностранный гражданин обязан за свой счет пройти лечение до полного выздоровления. В случае отказа от лечения, а также в ситуациях, когда излечение невозможно (к примеру, ВИЧ), по предложению медицинской комиссии Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, в соответствии с российским законодательством, принимает решение о невозможности пребывания данного человека на территории РФ.

Имя: Вера Юрьевна Месилова

Вопрос: Детскую площадку в нашем дворе на Ильича, 28 полностью засыпали строительным отсевом, в администрации сказали, что можно. Все жители сказали - вредно для детей. А Вы как считаете? Может быть, есть какие-то санитарные нормы?

Уважаемая Вера Юрьевна! На ваш вопрос ответит моя коллега, начальник отдела по гигиене детей и подростков Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Анатольевна Моисеева.

Наталья Моисеева: «Гигиенические требования к качеству почв территорий населенных мест, в том числе детских площадок жилой застройки, регламентируются пунктом 3.1. СанПиН 2.1.7.1287-03 «Санитарно-эпидемиологические требования к качеству почвы» по санитарно-токсикологическим, санитарно-бактериологическим, санитарно-паразитологическим, санитарно-энтомологическим, санитарно-химическим показателям. Технические характеристики почвы Санитарными нормами и правилами не регламентируются. Для определения соответствия почвы санитарным требованиям необходимо проведение лабораторных испытаний».

Имя: Виктор

Вопрос: Здравствуйте! Скажите, нужно мыть яйца перед варкой/жаркой, или это бесполезная процедура, и все микробы умрут сами при термической обработке?

Добрый день, Виктор! Яйца перед приготовлением пищи необходимо обязательно помыть мыльным раствором с целью профилактики сальмонеллеза и других кишечных инфекций.

Имя: Жители дома №32, поселок Рефтинский

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович! Очень просим вашей помощи. Сложно жить и дышать постоянно фекалиями. Куда только уходят наши денежки? Управляющая компания не занимается подвалом, ведь там столько грязи. Если дом аварийный, то выселяйте. Что делать? Помогите!

Имя: Наталья

Вопрос: Мы проживаем в поселке Рефтинский Асбестовского района по адресу: ул. Молодежная, 32. В подвале постоянно зловонный запах от канализации. На первом этаже очень тяжело дышать. Управленцы совершенно не желают заниматься этой проблемой. Как быть. Очень просим вас, помогите!

Уважаемые жители поселка Рефтинского! На ваш вопрос ответит моя коллега, начальник отдела коммунальной гигиены Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Елена Леонидовна Киямова.

Елена Киямова: «Затопление подвала в жилых домах является следствием неисправности инженерного оборудования, расположенного в жилом дома. Так как в соответствии с п. 12 «Положения об Управлении Государственной жилищной инспекции Свердловской области», утвержденного постановлением Правительства Свердловской области №1101-ПП от 27.12.2006г., основные задачи Госжилинспекции включают в себя организацию и осуществление контроля, в том числе за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативными правовыми актами, вам необходимо обратиться в Управление Государственной жилищной инспекции Свердловской области, расположенное по адресу: Екатеринбург, Малышева, 101.

Имя: Станислав Тимчук

Вопрос: Андрей Иванович! Я - охотник, рыбак. Часто кормлю семью дичью, свежей рыбой. Может быть, существуют прививки от заболеваний, которые можно подхватить от такой пищи?

Здравствуйте, Станислав! Прививки от заболеваний, которые можно «подхватить» от употребления дичи или свежей рыбы, отсутствуют. Но существуют вакцины для контингентов риска: охотников, рыболовов, которые посещают лесные зоны, употребляют в пищу воду и продукты с недостаточной термической обработкой и нарушением санитарно-гигиенических требований, подвержены риску получения травм. Это прививки против туляремии (чумоподобное заболевание) и бешенства - заболеваний, которые широко распространены на нашей территории. Поставить их можно бесплатно в прививочных кабинетах лечебно-профилактических организаций.

Имя: Елена

Вопрос: Добрый день, Андрей Иванович. Часто ли вы сталкиваетесь со случаями отказа родителей от вакцинации детей? Каковы причины такого поведения?

Здравствуйте, Елена! Право на отказ граждан от прививок зафиксировано в Федеральном законе об иммунопрофилактике инфекционных болезней. И такие случаи иногда встречаются. Я считаю, что каждый отказ от прививки - это недоработка со стороны медиков: значит они не нашли нужные слова, доводы, чтобы убедить конкретного человека в необходимости проведения вакцинации. Современные препараты позволяют сохранить здоровье, качество жизни, в конце концов, финансы, которые впоследствии придется затратить на лечение. Позиция родителей, которые отказываются от вакцинации детей, мне тем более непонятна. По сути, это отказ от права на здоровье собственного ребенка.

Имя: Александр Николаевич Жоров

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович! Вы согласны, что алкоголь в умеренных дозах является профилактикой простудных заболеваний?

Добрый день, Александр Николаевич! Лучшая профилактика гриппа - однозначно вакцинация. Что касается других респираторных заболеваний, то для сохранения здоровья необходимо следить за своим образом жизни, закаляться, укреплять иммунитет, соблюдать личную гигиену.

Имя: N

Вопрос: Скажите, правда ли, что при сдачи анализов на ВИЧ человек подписывает обязательство встать на учет в Центр СПИДа и выдать информацию о партнерах?

Добрый день! Перед тем, как сдать анализы на ВИЧ, человек получает дотестовую консультацию у специалиста и подписывает информированное согласие. В случае получения положительного или сомнительного результата тестируется еще раз. Если ВИЧ подтверждается, пациент проходит послетестовое консультирование, направляется в Центр СПИД. Там он общается со специалистами и дает подписку об ознакомлении с правилами поведения ВИЧ-положительного человека. Согласно статье 6.1 КоАП, гражданин обязан раскрыть контакты, возможные источники заражения.

Имя: Екатеринбуржец

Вопрос: Вот когда уже Роспотребнадзор начнет работать на опережение? А то схема такая: отравление - проверка - нарушения, ЧП - выезд специалистов - появление виноватых. После каждого происшествия всегда оказывается, что все было и в ресторане, в клубе, и в детсаду не так. А где вы раньше были? Где вы раньше были? Почему нельзя предупредить, чтобы у нас потом по 100 детей не травилось?

Здравствуйте! «Схема» в действительности иная. Роспотребнадзор регулярно проводит проверки тех объектов, о которых вы говорите: мы контролируем соблюдение санитарных норм, проводим лабораторные исследования, в том числе качества водоснабжения и пищевой продукции, контролируем своевременность и полноту прохождения профилактических медицинских осмотров с целью выявления носителей инфекционных заболеваний среди персонала. Другое дело, что законодательство позволяет проводить плановые надзорные мероприятия один раз в три года. Российский закон в свое время выдал значительный «кредит доверия» бизнесу: предполагается, что каждый предприниматель, каждый хозяйствующий субъект с полной сознательностью и ответственностью соблюдает установленные санитарные нормы. На деле так получается не всегда. Причина абсолютного большинства групповых заболеваний и отравлений - «человеческий фактор»: халатное отношение к нормам безопасности при приготовлении пищи, низкий уровень знаний и ответственности персонала в этой области и так далее. Внеплановые проверки проводятся на основании имеющейся угрозы здоровью граждан - по обращениям, жалобам или при возникновении инфекционных заболеваний, а также отравлений. Именно в моменты ЧП внимание СМИ и общественности приковано к нашей работе, поэтому, возможно, у обывателя и создается искаженное представление о работе службы. На самом деле специалистами ведется большая работа и по надзору, и по профилактике правонарушений в области санэпидблагополучия населения. В результате плановых и внеплановых надзорных мероприятий ежегодно удается предотвращать десятки случаев отравлений и вспышек заболеваемости инфекционного характера, поскольку основная задача при обеспечении санэпидблагополучия - это профилактика инфекционных заболеваний и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений).

Имя: У.Д.

Вопрос: Андрей Иванович! Нужно ли повторять прививки во взрослом возрасте, которые были поставлены в детстве: от кори, ветряной оспы и прочего? Или иммунитет формируется на всю жизнь?

Здравствуйте! Привитые от кори, ветряной оспы, как и перенесшие эти заболевания люди, сохраняют иммунитет на всю жизнь. Если же у человека нет сведений о прохождении вакцинации, и ранее он не встречался с данными инфекциями, стоит поставить прививки. Риск заразиться корью, ветряной оспой в настоящее время очень высок. Я думаю, вы видите в новостных выпусках, какая тяжелая ситуация с заболеваемостью корью сложилась в Европе.

Имя: Зинаида

Вопрос: Доброе утро! Скажите, каким образом можно устроиться к вам на работу? Какие специалисты вам требуются?

Здравствуйте! Вакансии и вся информация о проводимых конкурсах на замещение должностей в Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области размещаются на нашем официальном сайте в разделе «Вакансии» http://www.ocsen.ru/about/vakansii/.

Имя: С.Н.Кузнецов

Вопрос: Уважаемый Андрей Иванович, куда обращаться, если алкоголикам в Роспечати продают одеколон?

Добрый день! На ваш вопрос ответит моя коллега, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Федоровна Афанасьева.

Наталья Афанасьева: «Розничная продажа спиртосодержащей непищевой продукции на территории Российской Федерации регулируется Федеральным законом от 22.11.1995 г. №171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (п 4 ст. 1) и Постановлением Правительства РФ от 25.06.2007 г. №401 «Об утверждении перечней парфюмерно-косметической продукции, на деятельность по обороту которой не распространяется действие Федерального закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (п. 1).

В соответствии с положениями указанных документов одеколоны (парфюмерно-косметическая продукция) в потребительской таре (максимальным объемом 150 мл и наборы парфюмерные и косметические до 450 мл включительно) не относятся к сфере регулирования указанного закона и запреты на их реализацию не распространяются, следовательно, продажа одеколонов в киосках Роспечати не нарушает законодательства РФ».

Имя: Оксана Васильевна.

Вопрос: Здравствуйте, Андрей Иванович! Правда ли, что в Свердловской области детям ставят больше прививок, чем в других регионах?

Здравствуйте, Оксана Васильевна! Свердловская область в данном вопросе является самым передовым регионом. Наш региональный календарь профилактических прививок помимо тех инфекций, что прописаны в Национальном календаре, предусматривает вакцинацию от ветряной оспы, гепатита А и папиломавирусной инфекции. Свердловский документ соответствует самым высоким европейским стандартам. По выполнению планов профилактических прививок наш регион также занимает лидирующие позиции.

Имя: Inna

Вопрос: В этом году впервые поставила прививку против гриппа. И весь сезон хожу со всеми симптомами ОРВИ, хотя не склонна к частым простудным заболеваниям. Может быть, встретилась некачественная вакцина? Отечественную ставила.

Добрый день, Inna! Некачественные вакцины встречаются крайне редко. В Свердловскую область в нынешнем эпидсезоне были поставлены препараты «Гриппол» и «Гриппол плюс». Необычных реакций на введение вакцин зарегистрировано не было. Современные препараты, как правило, безопасны и надежны, они тестируются, проходят очистки, их состав стабильно обновляется в соответствии с рекомендациями ВОЗ. Стоит также отметить, что среди всех острых респираторных вирусных заболеваний прививаемой инфекцией является именно грипп - самое опасное респираторное заболевание. От парагриппа, аденовирусной инфекции и других ОРВИ вакцин не существует. Здесь важно соблюдать меры личной неспецифической профилактики и укреплять иммунитет. Будьте здоровы!

Имя: Константин А.

Вопрос: Объясните парадокс. В прошлые годы, помнится, эпидемия за эпидемией были. Хотя прививочную кампанию активную вели. Но народ, якобы, не «покупался» на рекламу прививок и многие остались без уколов. В нынешнем сезоне рекламы, по ощущениям, гораздо меньше - а эпидемии нет. Почему?

Здравствуйте, Константин! В Свердловской области ежегодно проводятся мероприятия по привлечению населения к вакцинации против гриппа, и это дает свой эффект. Ежегодно в прививочную кампанию включается от 30 до 40 процентов населения. Люди уже достаточно хорошо просвещены, понимают, что ежегодная вакцинация против гриппа - это вопрос сохранения здоровья, финансовых средств и качества жизни. В нынешнем эпидсезоне это 39,4 процента. Поэтому с полномасштабной эпидемией гриппа мы не сталкивались уже лет десять. Исключением стал сезон 2009-2010 годов, когда мутировал вирус H1N1/09v, известный как «свиной». На момент его циркуляции соответствующей вакцины не было. Ситуация стабилизировалась с введением данного вируса в состав вакцины.

Имя: Е.Комарова

Вопрос: Какие новые виды товаров, ввозимых в Россию, подлежат обязательной сертификации с 2012 года?

Наталья Афанасьева: «При проведении проверок на предмет наличия информации о подтверждении соответствия реализуемых товаров специалисты Роспотребнадзора руководствуются требованиями:

- Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации, и единого перечня продукции, подтверждение соответствия которой осуществляется в форме принятия декларации о соответствии, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 г. № 982;

- Технических регламентов на продукцию.

Вышеуказанные нормативно-правовые документы содержат перечень продукции к которой предъявляются требования по сертификации».

Имя: Вячеслав Владимирович Шумейко

Вопрос: Андрей Иванович, у меня вопрос потребительский. Случай с обувью. Гарантийный срок еще не истек, ботинки уже «развалились». Покупатель хочет товар вернуть и получить обратно свои деньги. Продавец, ясное дело не хочет, и отправляет ботинки на экспертизу, на какую-то свою или независимую. Неизвестно, может ли покупатель, не присутствовать на экспертизе и не соглашаться с ее результатами, если он на ней не присутствовал? И кто должен оплачивать эту экспертизу?

Здравствуйте, Вячеслав Владимирович! На ваш вопрос ответит моя коллега, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Федоровна Афанасьева.

Наталья Афанасьева: «Согласно требованиям законодательства, продавец в случае предъявления покупателем требования, связанного с недостатком товара, обнаруженным в пределах установленного гарантийного срока, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причине возникновения недостатка продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза проводится лицом, незаинтересованным в исходе дела, и обладающим специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара, и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Таким образом, присутствие потребителя при проведении экспертизы является его правом, а не обязанностью. Потребитель вправе обжаловать заключение экспертизы в судебном порядке, независимо от того присутствовал он при ее проведении или нет. Если недостаток товара обнаружен в пределах установленного гарантийного срока, то проведение экспертизы оплачивает продавец. Однако если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не отвечает, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы».

Имя: Анна

Вопрос: Здравствуйте, Андрей Иванович! Мой ребенок занимается хоккеем. Ездит на сборы в Курганово. Там детей как будто бы и кормят, но они постоянно жалуются, что голодные. Это неудивительно - порции маленькие, а дети вообще-то хоккеисты, спортсмены, которым детсадовской порции маловато... Как-то измеряется необходимая калорийность детского питания? Есть ли нормативы, отступать от которых не имеет права даже частник? Каким образом можно повлиять на эту ситуацию?

Добрый день! Ваш вопрос я переадресовал своей коллеге, начальнику отдела по гигиене детей и подростков Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталье Анатольевне Моисеевой.

Наталья Моисеева: «Действительно, существуют методические рекомендации по организации рационального питания юных спортсменов в школах-интернатах спортивного профиля. Документ обязывает соблюдать научно обоснованные рационы питания для представителей различных видов спорта, адекватные по калорийности суточным энерготратам и соответствующие действительной потребности спортсменов в основных пищевых веществах питания. Нормы дифференцированы с учетом возрастно-половых особенностей и спортивной специализации детей. Это необходимо для нормального физического и нервно-психического развития детей и подростков, а также для компенсации суточных энерготрат, активации анаболических процессов и последующего восстановления работоспособности юных спортсменов.

Если вам кажется, что организация не соблюдает установленные нормы, вы вправе обратиться с письменным заявлением в органы Роспотребнадзора по месту нахождения юридического лица спортшколы».

Имя: Марина

Вопрос: Мы живем в частном доме. Ежемесячно платим деньги за содержание дома (дворник, уборщица подъезда) и за капитальный ремонт. За 25 лет ни разу никто ничего во дворе не убирал, кроме хозяев и, конечно, не было никакого ремонта. Хотя дом не приватизированный. И, например, заменить входную дверь, УК обязаны? Что делать? Насколько законно взимать эти деньги?

Здравствуйте, Марина! На ваш вопрос ответит моя коллега, начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Наталья Федоровна Афанасьева.

Наталья Афанасьева: «Собственники помещений обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности (ч. 1 ст. 154 ЖК РФ и п. 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491).

В соответствии с ч. 7 ст. 156 ЖК РФ размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья, либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45-48 ЖК РФ. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (ч. 10 ст. 154 ЖК РФ). В договоре управления многоквартирным домом должны содержаться существенные условия, в том числе перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация (подп. 2 п. 3 ст. 162 ЖК РФ).

Кроме того, в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731, управляющая компании обязана в рамках раскрытия обязательной информации сообщать сведения о порядке и условиях оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме (п. 11 Стандарта), а также о стоимости работ (услуг) (п. 13 Стандарта).

Полномочия за соблюдением указанного Стандарта раскрытия информации, а также по контролю за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений и их инженерного оборудования возложены на Управление ГЖИ Свердловской области (п. 4 ст. 20 Жилищного кодекса РФ и абз. 6 и 14 п. 12 Положения об Управлении Государственной жилищной инспекции Свердловской области)».

Имя: А.И.Смирнов

Вопрос: Здравствуйте! У нас (Октябрьский район, переулок Озерный - 10 домов) какие-то проблемы с тепловыми сетями. Тепловые сети говорят, что наши трубы не существуют - не стоят у них на обслуживании, и, значит, обслуживать нас они не имеют права. Но деньги жители исправно платят, и они поступают им на счет. Нам предложили такой вариант - заново сделать чертежи труб, которые лежат под землей. За это надо платить большие деньги. Нарушаются ли в этом случае наши права потребителей коммунальных услуг?

Наталья Афанасьева: «Из Вашего вопроса невозможно установить, о каких тепловых сетях идет речь (принадлежащих частным домам или многоквартирным), и в какой форме озвучено предложение о дополнительных расходах, в связи с чем Управление разъясняет следующее.

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества (статья 210 Гражданского кодекса РФ). В многоквартирных домах собственники помещений также обязаны нести бремя расходов на содержание общего имущества соразмерно своим долям в праве общей собственности (ч. 1 ст. 154 ЖК РФ и п. 28 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491).

В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях (п. 6 Правил). В соответствии с п. 8 Правил внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей, входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома.

При определении состава общего имущества используются содержащиеся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - Реестр) сведения о правах на объекты недвижимости, являющиеся общим имуществом, а также сведения, содержащиеся в государственном земельном кадастре. В случае расхождения (противоречия) сведений о составе общего имущества, содержащихся в Реестре, документации государственного технического учета, бухгалтерского учета управляющих или иных организаций, технической документации на многоквартирный дом, приоритет имеют сведения, содержащиеся в Реестре (п. 3 и 4 Правил). В любом случае решать вопрос о принадлежности теплосетей нужно начинать с обращения в муниципалитет».