April 27, 2017, 02:25 AM

Клиенты банка «Югра» жалуются на проблемы с проведением платежей

Клиенты крупного российского банка «Югра» второй день подряд жалуются на проблемы с проведением платежей, сообщает ТАСС.

Сообщения о сбоях в системе дистанционного банковского обслуживания появились еще вечером во вторник. В банке пояснили, что 25 апреля во второй половине дня произошел сбой в системе внешнего энергоснабжения, который повлиял на работу программного оборудования.

«Утром 26 апреля была восстановлена работоспособность автоматизированной системы банка и процессингового центра (полностью работает система по обслуживанию платежных карт, банкоматов, pos-терминалов, эквайринг), по всей региональной сети банка осуществляется обслуживание клиентов», - говорится в официальном сообщении кредитной организации.

Из-за сбоя увеличилось время обслуживания клиентов, поэтому банк решил продлить время работы отделений в среду до 21:00 мск. «Югра» планирует полностью восстановить работоспособность всех систем банка к утру 27 апреля.

Комментировать
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
18+