02 декабря 2010, 16:57

Жители Академического: «Уралсвязьинформ» монополизировало микрорайон

«Уралсвязьинформ» с 1 ноября увеличил абонентскую плату за телевидение в микрорайоне «Академический» с 50 до 200 рублей, сообщают жители района на форуме «Общение соседей» портала www.

Поделитесь с друзьями
«Уралсвязьинформ» с 1 ноября увеличил абонентскую плату за телевидение в микрорайоне «Академический» с 50 до 200 рублей, сообщают жители района на форуме «Общение соседей» портала www.e1.ru.

«Не знаю как вам, а мне звонили из Utel в октябре и поставили перед фактом, что с ноября 60 каналов и 200 рублей. Не нравится – расторгай договор», – сообщает пользователей «TsareF».

«Мне за октябрь пришел счет на 50 рублей, но если повысят до 200 рублей, то естественно меня это не устроит. Бороться с Utel надо, только никто не знает как», – отмечает другой пользователь.

Такое поведение Utel по отношению к своим абонентам во многом обусловлено отсутствием альтернативы. Дело в том, что в микрорайоне «Академический» нет другого оператора ТВ. Utel, по мнению жителей микрорайона, получает всестороннюю поддержку со стороны управляющей компании «Академического».

«Я разговаривал с «Планетой», они сказали, что управляющая компания «Академического» запрещает им подключать дома, то есть «Планета» хочет подключить, а управляющая компания не дает. Прозвучали такие слова: необходимо, чтобы жильцы писали письменные заявления в адрес УК. Ну и, соответственно, чем больше будет заявлений, тем больше шансов», – отмечает пользователь форума.

Возмущенные жители «Академического» обратились за разъяснением в МУ «Екатеринбургский муниципальный центр защиты потребителей».

«Ваши отношения с ОАО «Уральсвязьинформ» регулируются Гражданским Кодексом РФ, законом «О защите прав потребителей» законом РФ «О связи», а также «Правилами оказания услуг связи для телевизионного и (или) радиовещания»… Указанные нормативные акты не предусматривают возможность оператора связи в одностороннем порядке изменять условия договора. Пункт 21 указанных правил предусматривает в качестве существенного условия договора перечень оказываемых услуг связи для целей телерадиовещания. Таким образом, если Вы заключили договор на предоставление услуги по приему конкретного числа каналов кабельного телевидения, то оператор связи не вправе изменить в одностороннем порядке это условие по увеличению числа каналов… Потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы», – говорится в официальном ответе Екатеринбургского центра защиты потребителей.

Кроме того, городской центр защиты потребителей обратился в УФАС по Свердловской области. Теперь антимонопольная служба проверит деятельность ОАО «Уралсвязьинформ» в микрорайоне. Марина Колесникова, Европейско-Азиатские новости.

С полным текстом ответа можно ознакомиться по ссылке: www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=133&i=134162&t=134162&page=305
Поделитесь с друзьями

Комментарии (0)

Читатели еще не оставляли комментариев.

Вам есть что сказать?

Оставьте комментарий
Дополнить новость
поиск по сайту О сайте
Карта сайта
навигация
рассылка
рассылка
мы в соц сетях
мы в соц сетях
Отправить новость
Отправить новость
ваш рид-лист (0)
ваш рид-лист (0)

Что случилось?

И раз в неделю мы будем радовать Вас тёплой рассылкой лучших материалов сайта.

вся лента новостей
вся лента новостей
Только что

Настрой новости и регионы

Темы новостей

Экономика

100%

Политика

100%

Общество

100%

Происшествия

100%

Культура

100%

Спорт

100%

Регионы

Изменения сохранены

Вам есть что сказать?



Все комментарии проходят модерацию редактором сайта. Мы не публикуем комментарии, в которых содержится ненормативная лексика, клевета или иные данные, нарушающие законодательство Российской Федерации.

Что Вы знаете об этой новости больше нас?



Мы никогда не передаём контактные данные наших инсайдеров третьим лицам. Журналисты проверяют каждый инсайт, присланный нашими читателями. При опровержении отправленной информации ложный инсайт переносится в комментарии..

ЕАН - интерактивные новости

Мы определили ваш город как

Сегодня