Жителям Челябинска разъяснили новые правила выдачи кредитов в банках. Беседу о финансовой грамотности сегодня провели в медиахолдинге «Гранада Пресс». Ключевым новшеством стало то, что заемщик теперь может отказаться от дополнительных услуг банка, которые он уже оплатил, в течение месяца (раньше этот период составлял две недели). Речь идет о страховании жизни и здоровья, телемедицине, СМС-оповещениях и других.
«С 21 января мы поделили дополнительные товары и услуги на два вида: те, которые с кредитом связаны, и те, которые берутся заодно. От последних человек может отказаться в течение 30 дней.
Сейчас есть запрет для банков за человека что-то решать. Можно продать услугу только с согласия клиента, на нее пишется отдельное заявление», - рассказал начальник управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг банка России Алексей Чирков.
Коснулись участники встречи и темы микрофинансовых организаций. Их деятельность еженедельно мониторится Центральным банком. Недобросовестных предпринимателей ЦБ выводит с рынка.
«Мы не терпим тех, кто нарушает закон и права граждан. Займы никто не берет просто так. Если потребность есть, человек не будет просто так искать деньги. Одна из наших задач – разделить «черные» и добросовестные микрофинансовые организации. Сейчас максимальная разрешенная ставка – 0, 8% в день. Несколько лет назад она составляла 2%», - заявил Алексей Чирков.
Также специалист разъяснил, как работает механизм кредитных каникул (полугодовой отсрочки платежей по займам и кредитам, в том числе кредитным картам). «Если у человека сложная ситуация, то мы выдаем свободных полгода, чтобы он работу нашел, вылечился и так далее. Заемщик не платит ничего. Статистика показывает, что более 70% клиентов возвращаются в график. Это значит, механизм востребован и работает», - уточнил Чирков.
Обо всех нарушениях со стороны банков и микрофинансовых организаций Алексей Чирков рекомендует сообщать в ЦБ России. По каждому случаю специалисты организовывают проверку.
В России рухнул спрос на льготную ипотеку 6 февраля в 09:18 Валентина Яковлева
