Жители Челябинска жалуются на то, что не могут завершить процедуру оформления налоговых вычетов в личном кабинете на сайте налоговой службы. О проблеме пишет сайт Pchela.news.
Декларации зависли при отправке и находятся без движения уже несколько дней, рассказали горожане. «Я отправила документы на налоговый вычет еще 6 марта. Прошло пять дней, статус «ожидает отправки» в личном кабинете так и не изменился. С такой же проблемой столкнулись мои знакомые. Я написала в техподдержку, ответ мне пообещали предоставить в течение семи рабочих дней», - поделилась читательница сайта.
На проблему жалуются не только челябинцы, но и жители других регионов России. Многие говорят, что пробовали повторно отправить декларации, но получилось это не у всех. Между тем в налоговой службе отмечают, что не нужно посылать документы второй раз.
«Если вы подписали и направили декларацию 3-НДФЛ, то датой направления будет считаться день отправки, а не дата обновления статуса в личном кабинете. Просим не направлять декларацию повторно, если она находится в статусе «Ожидает отправки», - говорится в комментарии представителя ведомства.
По данным ЕАН, сложности с отправкой деклараций в личном кабинете ФНС начались еще в феврале. Однако с ними сталкиваются далеко не все желающие оформить налоговый вычет. Есть те, кому повезло, и документы отправляются сразу.