РИА «Европейско-Азиатские Новости» на ДзенеРИА «Европейско-Азиатские Новости» вКонтактеРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ОдноклассникахРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ТелеграмРИА «Европейско-Азиатские Новости» в YouTubeРИА «Европейско-Азиатские Новости» в RuTube
[18+]
Опубликовано: 24 декабря 2012 в 14:52
Автор ЕАНовостиЕАНовости

90 процентов жилищно-коммунальных организаций в Свердловской области нарушают права потребителей

Свердловчане продолжают жаловаться на предприятия ЖКХ, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области. С начала года ведомство рассмотрело более 3,5 тысячи жалоб.
Свердловчане продолжают жаловаться на предприятия ЖКХ, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Свердловской области. С начала года ведомство рассмотрело более 3,5 тысячи жалоб.
В большинстве своем жители недовольны порядком начисления платы за ЖКУ, а также отсутствие перерасчетов. Также собственников не устраивает качество предоставляемых коммунальных услуг и содержание дома с придомовой территорией, несвоевременный вывоз мусора.
В 2012 году территориальными отделами было проведено 1124 проверки. По результатам проверок выяснилось, что из 377 предприятий ЖКХ 339 осуществляют свою деятельность с нарушениями.
Добавим, что в ходе надзорных мероприятий более 110,5 тысячи договоров, заключенных предприятиями ЖКХ с гражданами, признаны не соответствующими установленным требованиям законодательства.
С начала 2012 года специалисты управления Роспотребнадзора выявили 2695 нарушений, среди которых обман потребителей, несоблюдение порядка ценообразования, а также требований к оформлению квитанций.
Всего по итогам проверок вынесено 1218 постановлений по делам об административных правонарушениях, на юридических и должностных лиц наложено штрафов на общую сумму порядка 9 миллионов рублей.
По результатам рассмотрения дел об административных правонарушениях отделами выносились представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
За данный период территориальными отделами применялись также меры гражданско-правовой защиты потребителей - подача исков в защиту неопределенного круга лиц, разработка типовых исков для потребителей, дача заключения в суде первой инстанции в качестве специалиста.
Так, в 2012 году подготовлено и направлено в суд общей юрисдикции 23 исковых заявления в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей жилищно-коммунальных услуг. Из 16 рассмотренных в 2012 году заявлений 15 удовлетворено, в удовлетворении 1 искового заявления отказано. Должностными лицами территориальных отделов подготовлено 29 типовых исков в защиту конкретных потребителей.
С решениями по искам Управления в защиту неопределенного круга лиц жители Свердловской области могут ознакомиться в консультационных пунктах при соответствующих филиалах ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области». Европейско-Азиатские Новости.
almaceramica
Главные новости
Паслер рассказал о профессиональном будущем оренбургских ветеранов СВОБесплатный проезд в транспорте ждет екатеринбуржцев в Новый годМэрия прогнозирует двукратный рост тарифов на ЖКХ в ЕкатеринбургеГубернатора Куйвашева попросят помочь в охране школ ЕкатеринбургаГлава похоронных организаций - об оцифровке свердловских кладбищ, ценах и бойцах СВОРезкий скачок заболеваемости сифилисом зафиксировали свердловские врачи