Уральский банк реконструкции и развития уличили в нарушении закона о защите прав потребителей. Проверка была проведена по обращению жителя Новоуральска, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе областной прокуратуры.
Нарушения банком допускались при оформлении договора обслуживания счета с использованием банковских карт и кредитного договора.
В частности, одним из пунктов документа было предусмотрено, что УБРиР может изменять тарифы и правила пользования картой в одностороннем порядке, уведомив клиента за 14 дней до изменений. Другой пункт предусматривал, что выдача кредита осуществляется только после уплаты заемщиком суммы комиссий или других платежей, если они предусмотрены тарифами банка по данному виду услуг. Оба указанных условия не соответствуют закону о защите прав потребителей.
Кроме того, договором было предусмотрено при выдаче кредита открытие банковского счета и заключение при этом отдельного договора на обслуживание счета с использованием банковской карты. Однако обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других запрещено законом.
По результатам проведенной проверки прокуратурой Новоуральска в отношении УБРиР возбуждены два дела об административном правонарушении. Акты прокурорского реагирования рассмотрены, банк заплатит штраф в размере 10 000 рублей.
Нарушения банком допускались при оформлении договора обслуживания счета с использованием банковских карт и кредитного договора.
В частности, одним из пунктов документа было предусмотрено, что УБРиР может изменять тарифы и правила пользования картой в одностороннем порядке, уведомив клиента за 14 дней до изменений. Другой пункт предусматривал, что выдача кредита осуществляется только после уплаты заемщиком суммы комиссий или других платежей, если они предусмотрены тарифами банка по данному виду услуг. Оба указанных условия не соответствуют закону о защите прав потребителей.
Кроме того, договором было предусмотрено при выдаче кредита открытие банковского счета и заключение при этом отдельного договора на обслуживание счета с использованием банковской карты. Однако обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением других запрещено законом.
По результатам проведенной проверки прокуратурой Новоуральска в отношении УБРиР возбуждены два дела об административном правонарушении. Акты прокурорского реагирования рассмотрены, банк заплатит штраф в размере 10 000 рублей.
В пресс-службе УБРиР прокомментировали сложившуюся ситуацию. «К сожалению, контрольным органом действительно принято решение о привлечении банка к административной ответственности. Считаем, что данное решение принято по формальным признакам без учёта конкретных обстоятельств заключения и исполнения договоров. Так, положение о праве банка изменять тарифы относилось только к разовым дополнительным услугам, не являющимся предметом договора с клиентом; пункт 3.2 договора признан нарушающим права клиента банка, несмотря на то, что каких бы то ни было комиссий кредитным соглашением или договором банковского счета не предусматривалось. Выдача кредита с зачислением на банковский счет сочтена нарушением, несмотря на прямое разрешение закона и ведомственных актов перечислять сумму кредита на счет заемщика, а также без учета того обстоятельства, что открытие и ведение банковского счета для клиента было бесплатным», - говорится в сообщении финансовой организации. Европейско-Азиатские Новости.
