Ростелеком составил инструкцию для электронной записи в первый класс детей льготных категорий.
Напомним, с этого года в льготную категорию попали семьи, у которых в школе, куда они хотят определить будущего первоклассника, уже учатся его брат и сестра. Причем необязательно, чтобы адрес регистрации ребенка был закреплен за этой школой. Но дети должны проживать в одной семье и иметь общее место жительство.
Общие рекомендации по записи:
- Проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись на сайте «Госуслуги».
- Накануне, до начала записи, обновите ваш браузер. Специалисты рекомендуют использовать Google Chrome.
- Очистите кэш (историю браузера):
- Проверьте баланс услуги «Интернет». Важно, чтобы с 00:00 он был положительным, так как обычно провайдеры списывают оплату в начале нового дня.
- Обратите внимание, что время начала записи – 15 декабря в 00:00. До этого запись не будет доступна.
Рекомендуем перед записью перезапустить ваш браузер и зайти на портал снова через главную страницу, не использовать сохраненные ссылки на услугу. Ссылка на услугу была изменена. Используйте рекомендуемые методы перехода к форме заявления.
В этом году номер образовательного учреждения необходимо вносить вручную, а не выбирать из списка, как было раньше. Поэтому заранее ознакомьтесь с перечнем образовательных учреждений, закрепленных за адресом проживания ребенка.
Как получить услугу
Способ 1:
Открыть карточку услуги по прямой ссылке
Если вы не авторизованы на портале, то нажмите на кнопку «Войти» в соответствующем шаге карточке услуги.
После открытия записи станет доступна кнопка «Получить услугу»
Нажать на кнопку «Получить услугу» и переходите к заполнению формы заявления.
Способ 2:
Откройте главную страницу Портала
Выберите местоположение «Екатеринбург», если система не определила город самостоятельно
После открытия записи на Главной странице отобразится баннер
Нажмите на баннер и перейдете к заполнению формы заявления.
Заполнение формы
- Если ваши личные данные были ранее заполнены в личном кабинете, они будут загружены автоматически. Данные ребенка заполняются автоматически при установке курсора мыши в поле «Фамилия» в блоке «Данные ребенка».
- Если данные не загрузились автоматически, заполните их самостоятельно.
- Укажите ваши ФИО, дату рождения, СНИЛС, мобильный телефон, адрес электронной почты.
- Ниже необходимо внести информацию по документу, удостоверяющему личность и данные об адресе регистрации заявителя.
- Дополнительно можно указать данные второго заявителя (законного представителя). Данные не являются обязательными к заполнению.
- Заполните данные ребенка: ФИО, дата рождения, СНИЛС, данные по документу, удостоверяющему личность ребенка и адрес регистрации ребенка.
- В случае, если адрес регистрации ребенка совпадает с адресом регистрации заявителя, установить отметку «Ребенок проживает совместно с родителями».
- Обратите внимание, что в полях для заполнения ФИО допустим ввод только символов русского алфавита.
- Обязательно проверьте правильность заполнения данных!
Выберите из списка тип льготы:
С 15 декабря отрывается запись для детей, обладающих правом на первоочередное предоставление места и преимущественным правом, в первые классы.
C 29 января можно будет выбирать «Без льгот» для детей, не имеющих право первоочередного и преимущественного зачисления.
В блоке «Выбор образовательного учреждения» в поле необходимо вручную ввести номер школы. После этого нажать «Найти» и подтвердить:
Если школы с указанным номером не найдено, то отобразится соответствующее сообщение об ошибке:
Для повторного ввода номера школы нажмите на кнопку «Сброс».
Если запись в данную школу еще не начата, то отобразится соответствующее сообщение об ошибке.
Для повторного ввода номера школы нажмите на кнопку «Сброс».
Если в поле введен корректный номер образовательного учреждения, и вы поставили отметку о согласии с выбранной организацией, то отобразится кнопка «Подать заявление»:
Убедитесь, что данные на форме услуги заполнены верно и нажимайте на кнопку «Получить услугу».
Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете в разделе уведомлений.
Частые вопросы
Во время записи произошла перезагрузка страницы или появилось сообщение «Возникла ошибка 429. Заявление не отправлено». Что делать?
Подождите 3-5 минут, после этого обновите страницу браузера.
Портал перегружен. Почему?
Сработал механизм защиты от перегрузок. Повторите последние действия.
