РИА «Европейско-Азиатские Новости» на ДзенеРИА «Европейско-Азиатские Новости» вКонтактеРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ОдноклассникахРИА «Европейско-Азиатские Новости» в ТелеграмРИА «Европейско-Азиатские Новости» в YouTubeРИА «Европейско-Азиатские Новости» в RuTube
[18+]
Опубликовано: 11 августа 2020 в 18:23
Автор ЕАНовостиЕАНовости

«Пегас Туристик» продает екатеринбуржцам туры в закрытые турецкие отели

«Пегас Туристик» продал туристам из Екатеринбурга тур в Сиде в отель, который не работает. Вместо нового пятизвездочного отеля с отличным сервисом «ультра», турфирма предлагает проживать в гостинице с ремонтом пятилетней давности, не полным перечнем услуг и плохими отзывами клиентов.
«Мы приобрели забронировали тур 27 июля, выбрали хороший, на наш взгляд, отель - Kamelya Fulya Hotel 5* в Сиде. А 29-го июля полностью оплатили путевку, наличие мест в этом отеле нам подтвердили. Вылет был запланирован на 12 августа. Туроператор «Пегас Туристик» через турагентство предоставил ваучер с указанием названия выбранного нами отеля. Но вчера, за 2 дня до вылета, нам сообщили, что он закрыт и откроется только 16 августа. Нам предложили первые четыре дня отпуска пожить в отеле, который, на наш взгляд, намного хуже – без ремонта, а условия в нем, судя по отзывам, оставляют желать лучшего. А сегодня, за день до вылета, нам сказали, что наш отель не работает вообще, и мы должны будем жить в той гостинице, в которой мы должны были прожить первые четыре дня, весь отпуск», - рассказал ЕАН пострадавший турист.
Генеральный директор компании "Пегас" Анна Подгорная заявила нашему агентству, что такое периодически случается. Ответственность она переложила на агентов, отметив, что они должны предложить своим туристам аналогичного уровня отель. Разбираться в данной конкретной ситуации она не захотела, поэтому всем надо быть внимательнее, приобретая что-либо у данной туркомпании.
almaceramica
Главные новости
В мэрии рассказали, где собираются найти деньги на строительство метро в ЕкатеринбургеВладелец свердловского завода обвинил федералов в дефиците масла и молокаСвердловское заксобрание вернуло транспортный налог на малолитражкиБюджет Свердловской области на трехлетку принят в первом чтенииБюджетом Свердловской области на 2025 год предусмотрено 300 млрд на социалкуЧто нужно знать екатеринбуржцам, отправляясь в Камбоджу. Лайфхаки от ЕАН