Екатеринбурженка добилась в суде компенсации от производителя печенья с ореховой скорлупой. Из-за этого в сентябре 2020 года Ольга лишилась зуба.
Ольга купила печенье «Женский каприз», изготовленного ИП Закировой О. Р. Когда Ольга ела печенье дома, то повредила зуб – в печенье оказалась скорлупка от ореха. Стоматологи обнаружили, что зуб треснул, а нем застрял инородный предмет. В итоге зуб пришлось удалить. За удаление зуба Ольга заплатила 4 125 рублей, также ей пришлось купить лекарства на сумму 2 450 рублей. Позже было протезирование, которое обошлось Ольге в 60 200 рублей.
Женщина отдала печенье для проведения испытания в ФБУ «УРАЛТЕСТ», и там обнаружили в нем инородный предмет – обломок косточки или скорлупы неправильной формы. Ольга подала досудебную претензию индивидуальному предпринимателю, но ответа на нее не получила. Тогда она пошла в Ленинский суд Екатеринбурга.
Пострадавшая попросила взыскать с Закировой: 269 рублей – цена печенья, 2 450 рублей за лекарства, 4 125 рублей за удаление зуба и 60 200 рублей за протезирование. Также истец просила взыскать расходы на оплату услуг специалиста за составление протокола испытаний товара в размере 1 328 рублей, почтовые расходы – 104 рубля, 10 тысяч рублей на услуги представителя в суде, выплатить ей компенсацию морального вреда 5 тыс. рублей и штраф.
Суд назначил судебно-медицинскую экспертизу. Ленинский суд удовлетворил иск частично. С ИП Закировой взыскано за покупку печенья 60 рублей, затраты на лекарство – 2 450 рублей, удаление – 4 125 рублей, убытки – 1 328 рублей, почтовые расходы в размере 104 рублей, расходы по оплате услуг представителя – 10 тысяч рублей, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда и штраф 5 818 рублей. Всего 28 885 рублей. Бремя расходов за экспертизу разделили следующим образом: с ИП Закировой взыскано 3 491 рубль, с истца Ольги суд взыскал за экспертизу 31 773 рубля.