Клиентам туроператора «Музенидис Трэвел», который прекратил деятельность прошлой осенью, начали выплачивать компенсации. В числе получателей и екатеринбуржцы. Правда суммами возмещения они крайне недовольны.
«Мы еще до пандемии покупали тур в Италию на семью из трех человек за 300 тыс. рублей. Затем из-за коронавируса границы закрыли, и поездку пришлось отложить. Мы надеялись, что поедем позже, но в ноябре «Музенидис» заявил о прекращении работы. Через какое-то время мы получили 42 тыс. рублей от страховой компании. Мы рассчитывали, что остальное выплатит «Турпомощь», которая принимала заявки от пострадавших туристов, и вчера, 25 августа, получили уведомление о том, что нам будет перечислено 19 888 рублей 25 копеек», - рассказала ЕАН жительница Екатеринбурга Анна.
Эти средства были взяты из Фонда персональной ответственности (ФПО), в который все туроператоры делают взносы. Данный фонд предназначен для возмещения туристам реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации турпродуктов. Однако в случае с «Музенидисом» выплаченные туристам суммы от реальности далеки.
Как сообщается на сайте «Турпомощи», сумма средств, накопленных туроператором ООО «Музенидис Трэвел» в ФПО по состоянию на дату публичного заявления туроператора о прекращении туроператорской деятельности, составляет 431 тыс. 404 рубля 89 копеек. Разумеется, что этого на возмещение стоимости всех купленных туристами путевок не хватило.
«Создается впечатление, что это просто грабеж. Да, нам еще выдали ваучеры на 75 тыс. рублей, то есть 25 тыс. на человека, на билеты «Аэрофлота». Но действительны ли они – это большой вопрос, так как нам сказали, что «Музенидис» мог не рассчитаться с авиакомпанией. Это выяснится только тогда, когда мы соберемся куда-то лететь. В итоге большую часть средств за тур мы потеряли. Сейчас ждем суда. Коллективный иск к туроператору от пострадавших в Ленинский районный суд Екатеринбурга подала организация «Клиент прав». Но лично я сомневаюсь, что нам удастся что-то взыскать, учитывая, что «Музенидис», судя по всему, банкрот, а его головная организация вообще находится в Греции», - рассказала Анна.
Под брендом Mouzenidis Travel работали и российские, и греческие компании. В России у туроператора несколько юрлиц. Так, «Музенидис трэвел Екатеринбург» уже обратился в суд с требованием признать себя банкротом. В отношении ООО «Музенидис Трэвел» в Москве введена процедура наблюдения.
Напомним, что проблемы у Mouzenidis Travel начались в прошлом году, когда пандемия коронавируса была в самом разгаре. К тому же весной 2021 года от последствий COVID умер основатель компании Борис Музенидис. Российская группа компаний «Музенидис Трэвел», объявляя о прекращении деятельности, заявила, что уход из жизни руководителя «обнажил существенные экономические проблемы Mouzenidis Travel в Греции, которые отразились и на российской группе компаний». «Греческие партнеры признают свои обязательства перед нами, однако, к сожалению, неспособны ни выполнить их, ни произвести возврат средств, ранее уплаченных нами им, что и определило текущее состояние российских компаний. В настоящее время мы готовим иск к греческой компании Mouzenidis Travel с целью возмещения нанесенного ущерба», - отмечалось в сообщении.
Крупнейшая система бронирования туров объявила о банкротстве: пострадают сотни екатеринбургских туристов28 августа 2020 в 14:54