АО «ОТП Банк» направил екатеринбуржцам 10 тыс. SMS с ненадлежащей рекламой. За это компанию оштрафовали на 600 тыс. рублей, сообщает пресс-служба свердловского УФАС России.
В одном сообщении нашли сразу два нарушения. SMS присылали без согласия абонента, кроме того, в нем не были указаны все условия для получения кредита. В свою защиту ОТП Банк пояснил, что сообщение являлось не рекламным, а содержало персональные условия для конкретного лица. Однако в ведомстве возразили, что его прислали 10 тыс. граждан, а значит, рассылка точно не носит индивидуальный характер.
Также ОТП Банк заявил, что в 2019 году получил от абонента заявку на кредит, что было расценено им как согласие на получение рекламы. На самом деле абонент не ставил галочки в необходимых пунктах. Кроме того, в сообщениях не было данных о процентной ставке, комиссии и других необходимых условиях.