Крупные банки России заявили о готовности списать долги по кредитам и кредитным картам погибших и пострадавших при теракте в Crocus City Hall. Как именно будет происходить эта процедура, в каждом финансовом учреждении решат по-своему, однако известно, что списание будет происходить за счет собственных средств банков. Об этом сообщают «Ведомости».
В пресс-службах крупных финансовых организаций ЕАН подтвердили эту информацию. «У Сбербанка есть действующая программа поддержки клиентов в чрезвычайных ситуациях. В настоящее время банком уже проводится анализ информации по кредитам погибших и пострадавших в результате теракта 22.03.2024. Кредиты будут урегулированы», - сообщили в Сбере. В случае возникновения вопросов родственники погибших и пострадавшие могут обратиться по телефонам 900 или 88002008200.
В пресс-службе ВТБ также отметили, что кредиты погибших в Crocus City Hall будут списаны. «Пострадавшие также получат возможность списать долги: в зависимости от каждой конкретной ситуации мы предложим им списание или другие инструменты: реструктуризацию, кредитные каникулы или дополнительные меры для снижения финансовой нагрузки. Решение будет приниматься персонально по каждому обращению и в зависимости от ситуации со здоровьем клиента. Уже сейчас банк работает с официальными списками погибших и пострадавших. Клиенты могут и самостоятельно передавать нам информацию через чат в ВТБ онлайн или контакт-центр», - сообщили в финансовой организации.
Там добавили, что источником средств для таких списаний выступают компенсации страховых компаний, но в большинстве случаев это собственные средства банка. «Сроки урегулирования зависят от полученных данных и официальных подтверждающих документов у клиентов - банк нацелен сделать все быстро, понимая, что вопрос с кредитом поможет снять часть нагрузки с заемщика. Если клиенту необходимы кредитные каникулы, мы также готовы их предлагать - как по государственным, так и по собственным программам. Условия зависят от ситуации, в которой оказался клиент, заявку на них можно подать через контакт-центр банка», - отметили в ВТБ.
В ПСБ также заявили, что ПСБ спишет задолженности по всем кредитам пострадавших в теракте 22 марта. Уральский банк реконструкции и развития на данный момент не нашел в списках погибших и пострадавших своих клиентов, но также в случае их обнаружения окажет помощь.
Напомним, что теракт в подмосковном Crocus City Hall произошел вечером 22 марта перед концертом группы «Пикник». В зал, вмещающий 7200 человек, все билеты были проданы. Вооруженные люди ворвались в здание, открыли стрельбу и устроили мощный пожар. Четверых подозреваемых задержали утром 23 марта в Брянской области - они собирались пересечь границу с Украиной. Также задержаны семь человек, подозреваемых в помощи в организации теракта.
По последним данным, общее количество пострадавших при теракте – 182 человека. Погибли 137 человек, трое из которых - дети.