УБРиР сообщил о работе в длинный майские праздники. Клиентам рекомендуют на этот период планировать визиты в банк заранее.
Для физических лиц офисы будут работать по следующему графику:
27 апреля (суббота) — по действующему режиму обслуживания в понедельник;
28 апреля (воскресенье) — нерабочий день;
29 апреля (понедельник) — по действующему режиму обслуживания в субботу;
30 апреля (вторник) — по действующему режиму обслуживания в субботу;
1 мая (среда) — нерабочий праздничный день;
8 мая (среда) — предпраздничный день (в ряде отделений — с сокращением продолжительности обслуживания на 1 час);
9 мая (четверг) — нерабочий праздничный день;
10 мая (пятница) — по действующему режиму обслуживания в субботу;
11 мая (суббота) — по действующему режиму обслуживания в субботу;
12 мая (воскресенье) — нерабочий день.
Для юридических лиц:
27 апреля (суббота) — по действующему режиму обслуживания в понедельник;
28 апреля—1 мая — нерабочие дни;
8 мая (среда) — предпраздничный день (с сокращением продолжительности обслуживания на 1 час);
9 мая—12 мая — нерабочие дни.
Чтобы гарантированно попасть в банк, рекомендуется уточнить работу офиса. В отделения, оборудованные системой электронной очереди, можно записаться заранее на сайте.
Основные операции (переводы, оплата счетов, открытие вкладов) доступны круглосуточно в интернет-банке и в мобильном приложении. Снять наличные можно в банкоматах УБРиР и банков-партнеров: «Альфа-Банк», «ВУЗ-Банк», «АкБарс», «Райффайзенбанк», Промсвязьбанк, ВТБ и «Открытие». Найти ближайший банкомат можно в приложении и на сайте банка.
Со срочными вопросами (пропала карта, утерян телефон, несанкционированные списания) следует обращаться на горячую линию для физических лиц 8 800 1000-200. На типовые вопросы даст ответ и проконсультирует чат-бот в мобильном приложении.