В аэропорту Кольцово начала работать первая в своем роде станция «BAGS поиск», созданная на базе технологий искусственного интеллекта. Как сообщили в пресс-службе аэропорта, новый сервис призван автоматизировать и упростить обработку случаев, связанных с зарегистрированным багажом пассажиров.
Станция анализирует багаж, определяя его размеры, форму, цвет, наличие повреждений и информацию с бирки. На основе этих данных формируется подробный кейс в системе розыска багажа. Это позволяет ускорить работу сотрудников службы розыска и минимизировать ошибки, пишет «ФедералПресс».
Сервис также ориентирован на удобство пассажиров. С его помощью можно:
- отслеживать текущий статус розыска багажа;
- получать данные о планируемом времени его прибытия;
- находить контактную информацию аэропорта и авиакомпании.
Кроме того, «BAGS поиск» способен находить не только багаж, но и забытые личные вещи, оставленные на борту самолета или в здании аэропорта.
В Кольцово отметили, что функционал станции продолжает совершенствоваться, что делает этот продукт уникальным в сфере авиационных услуг. Система обеспечивает более высокий уровень сервиса как для пассажиров, так и для сотрудников аэропорта.
Автоматическую проверку паспортов ввели в международном терминале Кольцово14 января в 11:25
