Маркетплейсы получат миллионные прибыли с чаевых для сотрудников пунктов выдачи заказов. Об этом ЕАН рассказал член экспертного совета комитета Госдумы по защите конкуренции Дмитрий Тортев.
Эксперт считает, что с большой долей вероятности та же компания Ozon введет традиционную комиссию в размере 30% от чаевых. Еще 5% будут отчислять с вознаграждений за обработку операции. Если это будет так, то подтвердится другой тезис — у маркетплейса дела идут не очень хорошо.
«Ozon не впервые пытается «починить» финмодель добровольными взносами с клиентов. В 2020 году он ввел опцию для курьеров — клиенты могли оставить вознаграждение за доставку. Как отмечают профильные эксперты, если всего 1% заказов (а их более 100 млн в месяц) будет включать чаевые в среднем 100 рублей, Ozon получит миллионы рублей чистой прибыли в виде комиссий», — считает Дмитрий Тортев.
Ранее в пунктах выдачи заказов маркетплейса Ozon начали появляться опции в виде возможности оставить чаевые сотрудникам. Отметим, что с 10 ноября 2025 года Ozon увеличил плату за продажу в среднем на 5% для всех схем сотрудничества с площадкой — FBO, FBS и realFBS.

На популярном маркетплейсе вырастут цены10 ноября в 11:02
