Ремонт без головной боли — теперь не мечта, а реальность. Строительный торговый дом «Петрович» открыл екатеринбужцам доступ к экосистеме сервисов, которая позволяет быстро решить любые — как комплексные, так и точечные задачи по обустройству жилья: от установки дверей до ремонта «под ключ».
В магазине представлен огромный ассортимент качественных товаров по доступным ценам — от обоев, плитки, сантехники, электрики, постельного белья, ковров, фильтров для воды, ароматических диффузоров до спецодежды и бетономешалок. Консультанты готовы помочь в выборе всего необходимого, при этом доступна доставка и подъем до дверей квартиры. Как приблизить долгожданное новоселье без лишних нервов и переплат, читайте в материале ЕАН.
В «Петровиче» представлен огромный ассортимент товаров и услуг, которые выводят ремонт на новый уровень комфорта. Для тех, кто только в начале пути, доступна бесплатная помощь менеджера по дизайну — он поможет с визуализацией будущего интерьера комнаты или всей квартиры и подберет товары, которые устраивают по цене.
Сам магазин — настоящий центр вдохновения. Здесь представлены готовые решения по оформлению ванных комнат и кухонь. Если, к примеру, нужен кухонный гарнитур, то можно выбрать как готовый вариант, так и оформить заказ под конкретные размеры.
Недавно екатеринбуржцм стала доступна услуга «Ремонт квартиры под ключ», которая распространяется как на новое, так и на вторичное жилье. Если в первом случае специалисты будут проводить работы с нуля, то во втором — сначала помогут избавиться от потрепанных обоев и устаревших коммуникаций, рассказывает менеджер клиентского отдела торгового дома Роман Мишкин. Сроки ремонта зависят от площади квартиры, объема и сложности работ — в среднем процесс занимает около шести месяцев. Для сравнения, самостоятельно ремонт многие делают год, а то и больше.
Приводим пошаговую инструкцию, как воспользоваться новым сервисом.
Шаг первый
Оформите заявку на сайте «Петровича» — в ней нужно указать свои данные для обратной связи. После этого в течение пары часов с вами свяжется специалист и уточнит ваш запрос — какие работы нужно провести, какова площадь объекта, подробно расскажет об условиях сервиса, порядке работы и действующих ограничениях.
Шаг второй
После оформления заявки, менеджер согласует бесплатный выезд замерщика в квартиру. Мастер приедет в удобное для клиента время. В течение трех дней после замера заказчику предоставят детальную смету с разбивкой по этапам, видам работ и стоимости с учетом пожеланий и бюджета клиента.
Предварительно можно ознакомиться с ассортиментом, представленном в магазине, и выбрать подходящие для себя решения. В огромном торговом зале можно выбрать все необходимое — от сантехники, светильников и напольных покрытий до текстиля и кухонных гарнитуров. Кроме того, весь ассортимент представлен на сайте «Петровича». Также специалисты готовы разработать дизайн-проект с учетом пожеланий заказчика.
Шаг третий
После того, как смета согласована, подписывается договор на выполнение ремонтных работ с подрядчиком на объекте или в офисе последнего. Этапность ремонтных работ можно определить по помещениям или по технологическим процессам. В первом случае работы последовательно выполняются в отдельных комнатах. Во втором по видам работ, например, демонтаж, черновые работы, инженерные коммуникации, отделка и так далее.
Шаг четвертый
Специалисты проводят закупку материалов и в назначенный день начинают работы. Ремонт выполняют партнеры «Петровича» — проверенные специализированные компании.
«Перед тем как подключить такие организации к сервису, мы тщательно проверяем их репутацию, опыт, отзывы клиентов, портфолио и другие важные критерии», — рассказывает Роман Мишкин.
Мастера фиксируют ход проведения ремонта на фото и видео. Эти материалы регулярно отправляются заказчику в мессенджер, чтобы он мог в режиме онлайн следить за происходящим.
Шаг пятый
На финальном этапе клиент осматривает помещение и подписывает акт приемки после завершения каждого этапа. Этапность позволяет клиенту принимать ремонт не целиком в конце, а по мере выполнения отдельных блоков работ. После завершения каждого этапа клиент проверяет, что именно сделано, в каком объеме и соответствует ли результат согласованным требованиям. Если есть замечания, их можно выявить и устранить до перехода к следующему этапу, пока последующие работы не скрыли или не усложнили доступ к уже выполненным. Кстати, на работы предоставляется гарантия до двух лет.
Большой популярностью у покупателей пользуется доставка товаров на дом. Клиентам доступны услуги разгрузки и подъема на этаж. «Сейчас у нас еще и действует акция — доставка товара с 06:00 до 23:00 по Екатеринбургу за 150 рублей. Речь идет о грузе до 100 кг, длина которого не превышает трех метров. Акция очень популярна, так как, по сути, стоимость услуги ниже, чем цена того же такси», — говорит Роман Мишкин.
Также для покупателей действует бонусная программа «Клуб Друзей». При совершении покупок начисляются баллы, которыми можно оплатить до 99,9% последующего заказа.
На достигнутом «Петрович» останавливаться не собирается и продолжит развивать свои сервисы в Екатеринбурге. Сейчас компания проектирует свой первый пункт выдачи заказов. ПВЗ будут также выполнены в формате небольших шоурумов — «магазинов у дома». Там можно будет не только получить заказы, но и приобрести различные негабаритные товары – например, срочно необходимые гаечный ключ, саморезы, кисточку для краски или отвертку. Также там можно будет оформить заказ на все стандартные услуги, в том числе аренду оборудования.
Таким образом, еще больше горожан смогут пользоваться удобными сервисами экосистемы торгового дома. А значит, продолжит меняться представление екатеринбуржцев о ремонте — он перестанет быть источником стресса и траты времени и превратится в простой и быстрый процесс.
Реклама ООО «СТД «ПЕТРОВИЧ», ИНН 7802348846, ERID: 2SDnjd42gtj
Власти прогнозируют появление еще одного города в Екатеринбурге29 сентября в 10:50
