Банки начинают реализовывать программы поддержки пострадавшим от коронавируса заемщикам. К примеру, ВТБ первым заявил, что начнет работу по этому направлению 31 марта.
Как сообщили в пресс-службе финансовой организации. все заемщики, которые ушли на больничный в результате COVID-19, смогут получить отсрочку платежа по кредитам, в том числе ипотеке, на срок до трех месяцев. Больничные листы для этого нужно будет отправить дистанционно, через контакт-центр. Визиты в офис банка в данном случае исключены. По факту обращения клиента и после получения необходимых документов услуга активируется автоматически.
«На данный момент банк уже получает первые обращения клиентов и начинает работу по ним в индивидуальном формате», - говорится в сообщении.
Те, кто пострадал финансово в результате пандемии, могут рассчитывать на реструктуризации кредитов. Обращения принимаются уже сейчас.