Российские покупатели техники Apple требуют от компании компенсации морального вреда в размере 10 тыс. рублей на каждого, а также «соразмерного уменьшения стоимости» товаров из-за того, что на них больше не работает ApplePay. Коллективный иск к ООО «Эппл Рус» от покупателей техники подан в Пресненский районный суд. Всего в иске участвуют 20 человек.
«Претензии связаны с прекращением работы в России системы бесконтактных платежей ApplePay. Истцы покупали устройства с исправно работающим сервисом, но были неправомерно лишены возможности использовать программное обеспечение. Отключение функции бесконтактной оплаты является недостатком в силу закона о защите прав потребителей», - объясняют в юридической компании DestraLegal.ru. Слова передает «Коммерсантъ».
Руководитель департамента контроля качества «Амулекс» Нурида Ибрагимова полагает, что вероятность удовлетворения исковых требований велика: по ее мнению, здесь имеет место нарушение изготовителем обязанности обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Глава практики разрешения споров Savina Legal Артем Баринов согласен, что вероятность выигрыша высокая, поскольку суды «ориентированы на удовлетворение общественного запроса на реванш» за уход иностранных компаний.
Карты «Мир» отключили от Apple Pay25 марта 2022 в 13:24
Вернуть оплату через Apple Pay смогли российские пользователи12 апреля 2022 в 10:58