Россияне требуют от Apple компенсации за неработающую систему оплаты

Российские покупатели техники Apple требуют от компании компенсации морального вреда в размере 10 тыс. рублей на каждого, а также «соразмерного уменьшения стоимости» товаров из-за того, что на них больше не работает ApplePay. Коллективный иск к ООО «Эппл Рус» от покупателей техники подан в Пресненский районный суд. Всего в иске участвуют 20 человек.

«Претензии связаны с прекращением работы в России системы бесконтактных платежей ApplePay. Истцы покупали устройства с исправно работающим сервисом, но были неправомерно лишены возможности использовать программное обеспечение. Отключение функции бесконтактной оплаты является недостатком в силу закона о защите прав потребителей», - объясняют в юридической компании DestraLegal.ru. Слова передает «Коммерсантъ».

Руководитель департамента контроля качества «Амулекс» Нурида Ибрагимова полагает, что вероятность удовлетворения исковых требований велика: по ее мнению, здесь имеет место нарушение изготовителем обязанности обеспечить возможность использования товара в течение его срока службы, предусмотренной законом о защите прав потребителей. Глава практики разрешения споров Savina Legal Артем Баринов согласен, что вероятность выигрыша высокая, поскольку суды «ориентированы на удовлетворение общественного запроса на реванш» за уход иностранных компаний.