Резервисты, мобилизованные в армию в рамках частичной мобилизации, смогут восстановить утерянные банковские зарплатные карты по военному билету в филиалах банков на новых территориях. Как стало известно ЕАН, некоторые свердловчане, получившие карты банков, быстро их потеряли.
Как рассказали ЕАН мобилизованные, в учебной части в 32-м военном городке Екатеринбурга им выдали банковские карты. Но некоторые из мобилизованных переусердствовали с алкоголем и потеряли карты. Обнаружили они пропажу только в Белгородской области. Там они столкнулись с ситуацией, что не знают, как восстановить потерянные карты, чтобы получить доступ им и их семьям к деньгам. Ведь смартфонов, чтобы зайти в банк через приложение, у них нет, так как в армии они запрещены. Они позвонили в банк, там им ответили, что только после окончания службы они смогут воспользоваться своими деньгами, которые будут поступать на карточный счет.
Карты для мобилизованных выдают три банка: ВТБ, «Сбербанк» и «Промсвязьбанк». Редакция ЕАН обратилась в «Промсвязьбанк» с вопросом, как восстанавливать карты тем, кто их потерял, а сейчас уже находится на Донбассе.
- В первую очередь утерянную карту необходимо сразу заблокировать по телефонам контакт-центра банка, выдавшего карту. У ПСБ в Донецкой Народной Республике работают специальные дополнительные телефоны горячей линии: +38 062 206 78 23 и +38 071 099 50 26. С июня 2022 года, когда на территории ДНР, ЛНР, Херсонской и Запорожской областей открылись первые офисы ПСБ, банк планомерно наращивает своё присутствие в этих регионах. Уточнить адреса и режим работы офисов можно по телефонам горячей линии.
Вторым шагом необходимо восстановить утерянную карту. Если у мобилизованных граждан карта ПСБ, то они могут обратиться в его офисы на новых территориях. В них физические лица могут оформить карты, снять деньги и внести их на карту или счет, открыть накопительный счет или вклад, сделать переводы на карты и счета российских банков, подключить интернет-банк. Если требуется, в любом из офисов можно привязать к карте другой номер телефона, на котором удобнее всего пользоваться интернет-банком.