Супругов из России попросили покинуть отель в Венгрии уже через несколько часов после заселения. Пара считает, что выселение произошло по национальному признаку, пишет специализированный портал TourDom.ru.
Олег и Татьяна рассказали изданию, что возвращались с отдыха из Болгарии в Россию и решили заночевать в Венгрии. Предварительно они через сайт Booking.com забронировали номер в отеле Premier Hotel Miscolc города Мишкольц.
«Мы заселились в отель где-то в 18:00. После дороги приняли душ и уже готовились ложиться спать, но в 21:00 на мобильный позвонил управляющий и сообщил, что нам срочно нужно съехать. Фактически нас просто подняли из постели и выпроводили», – рассказала Татьяна.
Она отметила, что при этом управляющий был корректен, извинился и даже помог супругам заселиться в ближайший отель: позвонил туда и договорился. Он также пояснил россиянам, что владелец отеля – гражданин Украины, который сейчас находится в зоне боевых действий. Он дал распоряжение персоналу не размещать туристов с российскими паспортами,
Параллельно туристы составили претензию в Booking.com. Сервис вернул деньги без споров, так как инцидент произошел не по вине гостей отеля.
Напомним, что ранее похожий случай произошел с туристками из Екатеринбурга в Грузии. Их также попросили досрочно покинуть отель, при этом сделано это было в грубой форме.
Россияне стали чаще путешествовать в кредит14 октября 2022 в 14:10