Россияне массово жалуются на усложнения процедуры получения статуса безработного. В Роструде сообщили о более 500 жалобах в этой сфере за последнее время.
«При личном обращении предложили подать заявление о признании безработным в электронном виде. Программа, в которой создается заявление, не работает, постоянно зависает. Приходится все данные заводить вручную заново. На что уходит много времени. При обращении в техподдержку ситуация не исправляется. Создаваемое резюме не уходит на модерацию», — отметил 56-летний свердловчанин, добавив, что лишен средств к существованию. Его слова передают «Известия».
Исследование Института экономики и организации промышленного производства Сибирского отделения РАН подтвердило, что процедура стала сложнее технически. Кроме этого, она растянулась по времени до 11 дней.
«Наиболее уязвимые — лица с низкой компьютерной грамотностью и слабым владением техническими навыками», — говорится в результатах исследования.
Аналитики сделали вывод, что реальный уровень безработицы в стране может быть выше. Чтобы решить проблему, эксперты предлагают совершенствовать работу технической поддержки, например, создать специальный чат-бот для помощи гражданам.
Ранее вице-премьер Татьяна Голикова заявила, что январский уровень безработицы в России обновил исторический минимум и составил 3,6%. Число зарегистрированных безработных составляет 563,6 тыс. человек. В простое сейчас находятся 49 тыс. работников. Это на 35 тыс. меньше, чем в начале года. По словам Голиковой, в регионах продолжается реализация дополнительных мер, направленных на обеспечение занятости. Заключены договоры на участие 24 тыс. человек в оплачиваемых общественных и временных работах.