Федеральная антимонопольная служба выразила недовольство по отношению к сервису «Яндекс Такси» из-за исключения водителей из системы, методов ценообразования и размеров комиссионных. В течение 2023 года ФАС получила свыше 300 обращений, касающихся цен на транспортные услуги и блокировок аккаунтов водителей и клиентов в приложении «Яндекс GO». Замруководителя ведомства Петр Иванов рассказал «Известиям» об обвинениях к сервису.
Относительно блокировок ФАС направила официальное обращение к «Яндекс Такси» с просьбой детально описать возможные нарушения и адекватные к ним санкции. Кроме того, ведомство настаивает на уменьшении комиссии и других сборов с транспортных партнеров до уровня, способствующего здоровой конкуренции. Сейчас водители платят примерно 28% от стоимости поездки, что, по мнению службы, является «чрезмерно высоким» показателем. Еще одним замечанием стало неполное раскрытие компанией механизма формирования цен на услуги.
«Яндекс Такси» не выполнило предписания ФАС относительно блокировок «в должной мере». Также сервис не принял мер по снижению комиссионных в соответствии с требованиями агентства. ФАС продолжает исследовать методы ценообразования сервисов-агрегаторов, однако до окончания 2024 года действует мораторий на осуществление проверок у аккредитованных IT-компаний.
В 2021 году ФАС уже признавала «Яндекс Такси» лидирующим участником рынка. В 2023 и 2024 годах служба отмечала, что злоупотребление лидирующим положением может послужить основанием для проведения инспекции и введения антимонопольных мер, но на данный момент действия ФАС ограничены.
Напомним, что за минувший год цены на такси за год в Свердловской области выросли на 19%. В среднем одна минута поездки сейчас обходится в 18 рублей. Об этом заявили в сервисе «Яндекс. Такси», объяснив это несколькими факторами, в том числе дефицитом водителей. Сильнее всего цены на такси выросли в Ростовской области – на 27%. Также в лидерах - Татарстан (26%), Челябинская область (25%) и Новосибирская область (24%).
В «Яндексе» объяснили причины роста цен на такси в Свердловской области 1 декабря 2023 в 13:42