В России наблюдается массовый сбой в работе сервиса маркетплейса Wildberries. Клиенты компании жалуются, что заказы начали досрочно отправлять на склад из пунктов выдачи заказов.
Также люди сообщают, что маркетплейс списывает с их счетов деньги за невыкупленный товар. В Wildberries подтвердили, что в системе произошел сбой.
«У части пользователей Wildberries могла произойти отмена заказа раньше срока. В ближайшее время статус заказа будет обновлен на корректный, после этого его можно будет забрать, как обычно», — сообщили NEWS.ru в пресс-службе компании.
В Wildberries пообещали вернуть деньги, которые были списаны по ошибке. Масштаб сбоя не уточняется.