Для екатеринбуржцев подготовили пошаговую инструкцию по записи ребенка в школу (ВИДЕО)

Ростелеком составил инструкцию для электронной записи в первый класс детей льготных категорий.

Напомним, с этого года в льготную категорию попали семьи, у которых в школе, куда они хотят определить будущего первоклассника, уже учатся его брат и сестра. Причем необязательно, чтобы адрес регистрации ребенка был закреплен за этой школой. Но дети должны проживать в одной семье и иметь общее место жительство.

Общие рекомендации по записи:

• Проверьте, подтверждена ли ваша учетная запись на сайте «Госуслуги».
• Накануне, до начала записи, обновите ваш браузер. Специалисты рекомендуют использовать Google Chrome.
• Очистите кэш (историю браузера):
• Проверьте баланс услуги «Интернет». Важно, чтобы с 00:00 он был положительным, так как обычно провайдеры списывают оплату в начале нового дня.
• Обратите внимание, что время начала записи – 15 декабря в 00:00. До этого запись не будет доступна.

Рекомендуем перед записью перезапустить ваш браузер и зайти на портал снова через главную страницу, не использовать сохраненные ссылки на услугу. Ссылка на услугу была изменена. Используйте рекомендуемые методы перехода к форме заявления.

В этом году номер образовательного учреждения необходимо вносить вручную, а не выбирать из списка, как было раньше. Поэтому заранее ознакомьтесь с перечнем образовательных учреждений, закрепленных за адресом проживания ребенка.

Как получить услугу

Способ 1:

Открыть карточку услуги по прямой ссылке

Если вы не авторизованы на портале, то нажмите на кнопку «Войти» в соответствующем шаге карточке услуги.

После открытия записи станет доступна кнопка «Получить услугу»

Нажать на кнопку «Получить услугу» и переходите к заполнению формы заявления.

Способ 2:

Откройте главную страницу Портала

Выберите местоположение «Екатеринбург», если система не определила город самостоятельно

После открытия записи на Главной странице отобразится баннер

Нажмите на баннер и перейдете к заполнению формы заявления.

Заполнение формы

• Если ваши личные данные были ранее заполнены в личном кабинете, они будут загружены автоматически. Данные ребенка заполняются автоматически при установке курсора мыши в поле «Фамилия» в блоке «Данные ребенка».
• Если данные не загрузились автоматически, заполните их самостоятельно.
• Укажите ваши ФИО, дату рождения, СНИЛС, мобильный телефон, адрес электронной почты.
• Ниже необходимо внести информацию по документу, удостоверяющему личность и данные об адресе регистрации заявителя.
• Дополнительно можно указать данные второго заявителя (законного представителя). Данные не являются обязательными к заполнению.
• Заполните данные ребенка: ФИО, дата рождения, СНИЛС, данные по документу, удостоверяющему личность ребенка и адрес регистрации ребенка.
• В случае, если адрес регистрации ребенка совпадает с адресом регистрации заявителя, установить отметку «Ребенок проживает совместно с родителями».
• Обратите внимание, что в полях для заполнения ФИО допустим ввод только символов русского алфавита.
• Обязательно проверьте правильность заполнения данных!

Выберите из списка тип льготы:

С 15 декабря отрывается запись для детей, обладающих правом на первоочередное предоставление места и преимущественным правом, в первые классы.

C 29 января можно будет выбирать «Без льгот» для детей, не имеющих право первоочередного и преимущественного зачисления.

В блоке «Выбор образовательного учреждения» в поле необходимо вручную ввести номер школы. После этого нажать «Найти» и подтвердить:

Если школы с указанным номером не найдено, то отобразится соответствующее сообщение об ошибке:

Для повторного ввода номера школы нажмите на кнопку «Сброс».

Если запись в данную школу еще не начата, то отобразится соответствующее сообщение об ошибке.

Для повторного ввода номера школы нажмите на кнопку «Сброс».

Если в поле введен корректный номер образовательного учреждения, и вы поставили отметку о согласии с выбранной организацией, то отобразится кнопка «Подать заявление»: 

Убедитесь, что данные на форме услуги заполнены верно и нажимайте на кнопку «Получить услугу».

Статус заявления можно отслеживать в личном кабинете в разделе уведомлений.

Частые вопросы

Во время записи произошла перезагрузка страницы или появилось сообщение «Возникла ошибка 429. Заявление не отправлено». Что делать?

Подождите 3-5 минут, после этого обновите страницу браузера.

Портал перегружен. Почему?

Сработал механизм защиты от перегрузок. Повторите последние действия.