February 21, 2007, 6:15 AM

Почтовые конверты с зелёной полосой появились в обращении в Свердловской области

Екатеринбург. Почтовые конверты с зелёной полосой появились в обращении в Свердловской области, сообщили ЕАН в группе по связям с общественностью УФПС Свердловской области.
Екатеринбург. Почтовые конверты с зелёной полосой появились в обращении в Свердловской области, сообщили ЕАН в группе по связям с общественностью УФПС Свердловской области. Зелёная цветовая гамма почтовых конвертов разработана специально для новой услуги Почты России - ответное внутреннее почтовое отправление (ОВПО). Оплату данного почтового отправления производит адресат, а не отправитель. Услуга ответного внутреннего почтового отправления предназначена в первую очередь для корпоративных клиентов. По словам Марины Ефимовой, заместителя Директора Свердловского филиала ФГУП «Почта России», новая почтовая услуга служит инструментом для обратной связи юридических лиц со своими клиентами. Её применение обосновано в случае необходимого ответа потребителей услуг на запросы или предложения фирм-заказчиков. При таком виде отправки потребители услуг и клиенты не оплачивают пересылку вложения, все расходы несет сама компания-заказчик. Сокращаются и временные затраты: теперь для ответа клиентам достаточно вложить свой ответ в заранее приготовленный конверт и опустить его в почтовый ящик. Первыми в Свердловской области данной услугой воспользовалась компания ОАО «Уралсвязьинформ» при рассылке 780 000 дополнительных соглашений о смене тарифа на оказание услуг связи. В информационное письмо с договором о смене тарифа прикладывался зеленый конверт для обратной связи. Клиент должен был заполнить договор, вложить его в конверт и отправить адресату (на конверте адрес заказчика уже указан). Напомним, что помимо зеленых конвертов в области также вот уже более года имеют хождение конверты с желтой полосой. Конверты с желтой полосой используются для «Отправлений 1 класса». Этот вид почтовых отправлений имеет приоритетный характер обработки и сортировки, а также сокращенные сроки доставки. Справка ЕАН: услуга оплаченного ответа впервые появилась в Великобритании двадцать лет назад и использовалась для эффективной обратной связи с потребителями товаров и услуг. Сегодня эта услуга предоставляется в большинстве стран Европы и Америки под названием «почта свободная от оплаты» или «услуга оплаченного ответа». Для оказания этой услуги в России специалистами Почты России были выбраны конверты и карточки зеленого цвета как одного из наиболее ярких цветовых гамм спектра. Мария Банных, Европейско-Азиатские новости....