March 10, 2010, 5:35 AM

На «горячую линию» психологической помощи свердловского минздрава чаще всего звонят для проверки консультантов

Итоги работы «горячей линии» экстренной психологической помощи за месяц подведены в министерстве здравоохранения Свердловской области, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе ведомства.
Итоги работы «горячей линии» экстренной психологической помощи за месяц подведены в министерстве здравоохранения Свердловской области, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе ведомства. За февраль обработано порядка 500 звонков.

Отметим, «телефон доверия» создан с целью оказать профессиональную психологическую помощь гражданам независимо от социального статуса или места расположения. Звонки поступают со всей Свердловской области. Квалифицированные врачи консультируют круглосуточно и бесплатно.

Согласно итогам работы «горячей линии», 39 процентов звонящих делают это регулярно. В 15 процентах случаев люди проверяют психологов, либо же молчат. 6 процентов звонков направлены на разрешение любовных отношений. От 4 до 5 процентов решают семейные проблемы, обращаются за справочной информацией, обеспокоены здоровьем, ищут помощи в разрешении детско-родительских отношений. По 3 процента звонков связаны со сложностями на работе и проблемами алкоголизма. С суицидальными мыслями звонят 2,5 процента абонентов. 2 процента столкнулись с переживаниями по поводу утраты близкого человека. Менее 2 процентов обратившихся с помощью психолога боролись с депрессией, искали помощи в решении трудностей третьих лиц, были обеспокоены социальными проблемами, потеряли смысл жизни. По 1 проценты звонков поступило от инвалидов с детства и по поводу проблем сексуальной сферы. Менее 1 процента налаживали отношения с родственниками, задавали вопросы о поиске постоянного партнера, испытали на себе насилие, ощущают трудности в общении, переживают состояние одиночества. Кроме того, 0,8 процента звонков оказались повторными с целью поблагодарить врача за оказанную помощь.

Областной телефон доверия - 8-800-300-11-00, звонки принимаются круглосуточно и бесплатно. Ольга Беляева, Европейско-Азиатские новости.
Комментировать