June 28, 2011, 7:35 AM

Роспотребнадзор уличил «Росбанк» в многочисленных нарушениях закона

Арбитражный суд Свердловской области признал законным предписание о прекращении нарушения прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, вынесенное банку «Росбанк», сообщили агентству ЕАН в пресс-службе ведомства.
Арбитражный суд Свердловской области признал законным предписание о прекращении нарушения прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, вынесенное банку «Росбанк», сообщили агентству ЕАН в пресс-службе ведомства.

В ноябре-декабре 2010 года Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области была проведена документарная проверка в отношении ОАО АКБ «Росбанк» на предмет соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей. В ходе проверки специалистами Управления в работе кредитной организации были установлены нарушения законных интересов клиентов банка.

Так, в типовой форме кредитного договора по программам «Автостатус» и «Автоэкспресскредит» содержался ряд условий, ущемляющих права потребителей.

Например, на заемщика возлагались обязанности по оплате комиссий за открытие и ведение счета, совершение операций по счету, а также расходов банка.

Кроме того, в типовой договор «Росбанка» были включены условия, позволяющие коммерческой организации в одностороннем порядке менять очередность погашения задолженности клиента, досрочно требовать погашения кредита, менять условия предоставления кредита, что прямо противоречит статьям Гражданского кодекса РФ.

Еще одно ущемление интересов клиентов «Росбанк» допустил при включении в договор условия, обязывающего заемщика заключить договор о личном страховании и добровольном страховании автогражданской ответственности. Тем самым обуславливалось предоставление одних услуг обязательным приобретением других.

Кроме того, «Росбанк» ограничил право гражданина на свободное заключение соглашений с организациями и банковскую тайну.
Данные нарушения Управление Роспотребнадзора по Свердловской области предписало «Росбанку» прекратить, а в целях подтверждения выполнения требований службы - предоставить объяснения о принятых мерах, бланки приведенных в соответствие с законом кредитных договоров и приказ об утверждении данных документов.

ОАО Акционерный коммерческий банк «Росбанк» обжаловал данное предписание Управления в Арбитражном суде Свердловской области. Однако суд, изучив материалы дела, отказал банку в иске и признал требования Управления Роспотребнадзора по Свердловской области законными. Андрей Варкентин, Европейско-Азиатские Новости.
Комментировать