October 27, 2021, 10:17 AM
Мария Трускова

Сбербанк сообщил, как будет работать в коронавирусные каникулы

В нерабочую неделю – с 30 октября по 7 ноября - отделения Сбера продолжат работать в обычном режиме. Клиенты смогут получить все необходимые услуги.

Как сообщает пресс-служба финансовой организации, списания платежей по кредитам физических лиц в этот период будут выполняться в соответствии с подписанным клиентом кредитным договором и не будут переноситься на более поздние даты.

Платежи для корпоративных клиентов в нерабочие дни, объявленные правительством, банк будет проводить в обычном режиме — то есть по графику выходных дней (30-31 октября и 4-7 ноября) и будних дней (в остальные даты).

Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 31 октября, будет перенесена на 1 ноября (как обычно по воскресеньям). С 1 по 3 ноября включительно пролонгация вкладов будет осуществляться в штатном режиме. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 4-7 ноября, будет перенесена на 8 ноября.

Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в «СберБанк Онлайн» или в отделении банка в соответствии с графиком работы.

Зачисление заработной платы и пенсии на счета физических лиц будет осуществляться по следующей схеме:

  •  28, 29 октября и с 1 по 3 ноября зачисление денежных средств по всем договорам будет осуществляться в штатном режиме;
  •  30, 31 октября и с 4 по 7 ноября будет осуществляться выплата по договорам, по которым предусмотрена возможность и есть согласие юридического лица на проведение операций в выходные и праздничные дни.

 В период празднования Дня народного единства:

  •    4 ноября будут работать только дежурные офисы;
  •     5 ноября – рабочий день по режиму субботы.

 Обслуживание корпоративных клиентов 30 и 31 октября, а также с 4 ноября по 7 ноября в отделениях банка будет приостановлено.

 График работы офисов банка можно также уточнить в «СберБанк Онлайн» и по бесплатным телефонам круглосуточной службы поддержки.

  Для розничных клиентов:

  •   900 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
  •   8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);
  •   8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ).

 Для корпоративных клиентов:

  •  0321 (для звонков с мобильных телефонов; доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
  • 8 (800) 5555-777 (для звонков из городов РФ).

Также можно получить консультацию онлайн в клиентском чате.

Банк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.

Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации

+7 922 143 47 42

Комментировать
Функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям
18+