Екатеринбург. В Екатеринбурге 372 человека обратились в общество по защите прав потребителей с жалобами на обувные магазины, сообщили агентству ЕАН пресс-секретарь вице-мэра по вопросам потребительского рынка и услугам Олег Земцов. Из них 305 жалоб поступило от покупателей, недовольных качеством женской обуви. В основном, обратившихся не устраивало качество обуви. Например, отклеившиеся подошвы, деформация пятки и просто неудобство при носке. Многих продавцов наказывают за отсутствие информации об изготовителе и правилах эксплуатации обуви. Основное количество жалоб поступает на 31 торговую марку.
Около 20 процентов жалоб на работу обувных магазинов, поступающих на телефон для потребителей «Отвечает Контеев» касаются низкого уровня профессионализма и компетентности продавцов. Больше всего жалоб поступило на работу обувщиков в торговых центрах. К примеру, на арендаторов ТЦ «Успенский» 16 обращений и на ТЦ «Дирижабль» - 11.
Обувные магазины опережают по своему развитию предприятия остальной группы. Сегодня в городе 563 точки по торговле обувью: 114 специализированных магазинов, 72 отдела в специализированных магазинах, 160 отделов в торговых центрах и торговых комплексах и 217 объектов на рынках и рыночных комплексах. Александра Подгорнова, Европейско-Азиатские новости.
...
Около 20 процентов жалоб на работу обувных магазинов, поступающих на телефон для потребителей «Отвечает Контеев» касаются низкого уровня профессионализма и компетентности продавцов. Больше всего жалоб поступило на работу обувщиков в торговых центрах. К примеру, на арендаторов ТЦ «Успенский» 16 обращений и на ТЦ «Дирижабль» - 11.
Обувные магазины опережают по своему развитию предприятия остальной группы. Сегодня в городе 563 точки по торговле обувью: 114 специализированных магазинов, 72 отдела в специализированных магазинах, 160 отделов в торговых центрах и торговых комплексах и 217 объектов на рынках и рыночных комплексах. Александра Подгорнова, Европейско-Азиатские новости.
...
