Тюмень. Первые руководители энергокомпаний - ОАО «Тюменьэнерго» и территориальных сетевых организаций - ООО «Сургутские городские электрические сети» (Сургут), ООО «Управляющая компания Горэлектросеть» (г. Нижневартовск) и ОАО «Тюменская горэлектросеть» (Тюмень) подписали Соглашения о совместном участии в процессе создания и поддержания системы централизованного обслуживания клиентов региональных отделений ЦОК Тюменьэнерго, сообщили в пресс-службе «Тюменьэнерго».
Участники одобрили создание на базе ОАО «Тюменьэнерго» Центра обслуживания клиентов (ЦОК), обеспечивающего решение вопросов надежного электроснабжения потребителей в переходный период реформирования РАО ЕЭС России и по его завершению. На первоначальном этапе ЦОК Тюменьэнерго создается в составе центрального офиса при исполнительной дирекции ОАО «Тюменьэнерго» и трех региональных отделений на базе филиалов компании, а также в офисах сетевых организаций в городах Тюмени, Сургуте и Нижневартовске. Представители сетевых организаций намерены принять активное участие в работе региональных отделений ЦОК.
Основная задача, которую выделили участники подписания соглашений, в создании данного Центра - это помощь жителям и предприятиям нашего региона в получении своевременной и полной информации по любому возникающему вопросу в области энергетики, прием и рассмотрение жалоб, просьб и пожеланий потребителей, а также оказание консультационных услуг по всем вопросам электроснабжения. Европейско-Азиатские новости....
Участники одобрили создание на базе ОАО «Тюменьэнерго» Центра обслуживания клиентов (ЦОК), обеспечивающего решение вопросов надежного электроснабжения потребителей в переходный период реформирования РАО ЕЭС России и по его завершению. На первоначальном этапе ЦОК Тюменьэнерго создается в составе центрального офиса при исполнительной дирекции ОАО «Тюменьэнерго» и трех региональных отделений на базе филиалов компании, а также в офисах сетевых организаций в городах Тюмени, Сургуте и Нижневартовске. Представители сетевых организаций намерены принять активное участие в работе региональных отделений ЦОК.
Основная задача, которую выделили участники подписания соглашений, в создании данного Центра - это помощь жителям и предприятиям нашего региона в получении своевременной и полной информации по любому возникающему вопросу в области энергетики, прием и рассмотрение жалоб, просьб и пожеланий потребителей, а также оказание консультационных услуг по всем вопросам электроснабжения. Европейско-Азиатские новости....
