Жительница Екатеринбурга пожаловалась на поборы при госпитализации тяжелобольных пациентов в горбольнице №20, передает корреспондент агентства ЕАН.
По ее словам, 8 марта ее бабушку привезли в медучреждение на скорой помощи с подозрением на инфаркт. Сотрудник больницы в приемном отделении заявил внучке пациентки, что «в таком возрасте не госпитализируют».
«Меня поставили перед фактом: или я плачу за присмотр 3000 (!!) в сутки, или сижу рядом с ней сама (причем помочь я не могу ничем), или забирайте домой. Заплатила за ночь», - написала женщина на одном из интернет-форумов, уточнив, что деньги отдала в руки врачу.
«Я спросила про любые возможные варианты, мне ответили – или вы находитесь здесь круглосуточно, или платите 120 (рублей – прим. ЕАН) в час за то время, пока вас не будет! Не за присмотр, не за покормить и памперсы поменять, а просто почасовая оплата за все время моего отсутствия. Я пошла, он время отметил и сказал: вы заплатили до завтра до 11:00», - уточнила пользовательница.
Вечером в тот же день, 8 марта, она сообщила, что бабушка скончалась.
Агентство ЕАН связалось с автором поста, но та пока не настроена на общение. Женщина лишь уточнила, что человек, потребовавший деньги, все-таки был не врачом, а санитаром и что пенсионерка лежала в палате интенсивной терапии.
В городском управлении здравоохранения ситуацию пообещали прокомментировать чуть позже – сейчас чиновники разбираются в этой истории. Между тем эксперты единогласно заявляют, что в больнице не имели права требовать деньги при госпитализации.
«Лечебное учреждение может попросить деньги только в двух случаях. Первое: если человек хочет получить помощь быстрее, чем это предусмотрено территориальной программой. Другой вариант, если пациенту хочется повышенного комфорта: вместо палаты на 6 человек лежать в одноместной с телевизором. Иначе взимание денег является незаконным», - сообщили агентству ЕАН в пресс-службе свердловского Территориального фонда медицинского страхования. Уточним, что в данном случае речь идет о государственных и муниципальных больницах, которые финансируются по системе ОМС. Отказать в госпитализации по причине пожилого возраста пациента больница также не вправе.
Как признает руководитель общественной организации по защите прав пациентов «Здравоохранение» Максим Стародубцев, уход и присмотр за тяжелобольными предусмотрен стандартами, в соответствии с которыми составляется штатное расписание соответствующих отделений. Но сил и возможностей у младшего и среднего персонала обычно недостаточно, поэтому родственники действительно нередко дополнительно платят за уход за своими близкими – либо специальным сиделкам, либо кому-то из медсестер и санитарок.
«Это все незаконно, но это правда жизни», - отметил эксперт. По его словам, истории с вымогательствами со стороны медиков очень распространены в случаях с онкобольными: люди находятся в таком состоянии, что явно не пойдут жаловаться правоохранителям. Максим Стародубцев обратил внимание, что незаконное «спонсироваие» медработников приводит к дискриминации пациентов.
«Такая плата подразумевает чью-то дополнительную работу. А штат как состоял из определенного числа сотрудников, так и остался. И будет просто-напросто перераспределение внимание: его будет больше одному пациенту в ущерб другим», - пояснил он.
В случае вымогательства эксперт советует, прежде чем передавать деньги, обратиться к завотделением или к заму главврача и с наивным лицом уточнить у него, действительно ли нужно платить и, если да, за что конкретно. Фамилию вымогателя лучше сразу не называть, чтобы избежать обвинений в клевете или негативного отношения со стороны того сотрудника. Между тем адекватный заведующий поймет намек. Если же нет, можно написать еще и в страховую компанию, чей полис имеет пациент. При этом обращение тоже лучше оформить как просьбу, изложить ситуацию, без указания имен. В противном случае нужно иметь доказательства вымогательства или передачи денег. Европейско-Азиатские Новости.