Резко выросло число жалоб от россиян, чьи банковские счета заблокировали из-за попадания в базу подозрительных операций. Больше всего обращений об исключении из такого реестра пришлось на летние месяцы, сообщили в Центробанке.
За прошедшие 9 месяцев 2024 года в ЦБ обратилось почти 6 тыс. человек с просьбой исключить их из реестра "дропов" (люди, использующие чужие банковские счета для вывода денежных средств). По данным «Известий», в 2023 году таких обращений было около 2,9 тыс. В процентном соотношении доля жалоб в категории «Мошенничество» выросла с 9% в 2023 году до 15% в 2024 году.
В ноябре число жалоб снизилось. В черный список клиенты банков попадали из-за подозрения в "дропе".
«По результатам рассмотрения большинства обращений приняты отрицательные решения – основания для исключения сведений из базы данных регулятора отсутствовали, так как по операциям таких клиентов банки подтвердили признаки мошенничества», – заявили в пресс-службе Центробанка.