ВТБ завершил ребрендинг офисов Почта Банка. Теперь сформирована единая сеть обслуживания под брендом ВТБ с едиными стандартами сервиса и продуктовой линейкой, сообщили в пресс-службе финансовой организации.
Интеграция сети включала в себя миграцию клиентов, бесшовный технологичный переход на обслуживание и доступ ко всем продуктам ВТБ. А также - замену вывесок 2 244 точек обслуживания Почта Банка, из которых 2 191 офис работает на базе отделений «Почты России». Ребрендинг охватил 83 региона страны и позволил значительно расширить географию присутствия банка для клиентов, в том числе в малых и отдаленных населенных пунктах.
«Переход клиентов Почта Банка в ВТБ организован как надежный технологичный процесс, позволяющий комфортно, безопасно и без перерыва продолжать обслуживаться уже в банке ВТБ. Сама процедура смены банка занимает пару минут без перевыпуска карт, а после нее открывается доступ ко всей линейке продуктов ВТБ — от карт до вкладов. Мы намерены и дальше приумножать выгоду для клиентов от ежедневного обслуживания. В рамках интеграции уже больше миллиона человек перевели в ВТБ свои стратегические и повседневные задачи, скоро начнется онлайн-перевод кредитов из Почта Банка в ВТБ», – рассказал член правления ВТБ Дмитрий Брейтенбихер.
Клиентам обоих банков сегодня доступно для обслуживания более 19 тыс. банкоматов. Весной 2026 года ВТБ планирует перевести устройства Почта Банка на собственное программное обеспечение. При этом более 800 банкоматов будут заменены на новые.
Первый миллион клиентов Почта Банка перешел на обслуживание в ВТБ17 декабря 2025 в 12:03
