«Авито» объявил о масштабировании тестирования Ави Pro – ИИ-ассистента для профессиональных продавцов. Теперь воспользоваться умным помощником могут 500 тыс. пользователей – это 50% аудитории платформы. Он доступен бесплатно в личном кабинете, сообщает пресс-служба компании.
Закрытое тестирование длилось полгода. А уже до конца лета доступ к Ави Pro откроют для всех профессиональных продавцов.
ИИ-ассистент поможет малому и среднему бизнесу наладить рабочие процессы. Эффективное управление продажами требует постоянного анализа большого массива данных: продавцу важно понимать, почему конкретное объявление не показывают в поиске, что в карточке товара отталкивает покупателя и стоит ли тратить бюджет на продвижение. Ави Pro смотрит на всю воронку продаж: от показов в поиске до контактов с покупателем – и связывает каждый этап с тем, что на него влияет: контентом, позицией в поиске, ценой или продвижением. Так становится видно, где именно теряются продажи и почему.
«Продавцу на площадке приходится быть одновременно маркетологом, аналитиком и копирайтером, и в одиночку держать все это под контролем тяжело. Ави Pro берет эту рутину на себя. Один из примеров: описание каждого второго объявления, сгенерированного с помощью Ави Pro, не требует доработок и продавцы используют его без правок. Так мы видим ценность ассистента, довольны результатами тестов и готовы масштабировать ассистента дальше», – отмечает управляющий директор по искусственному интеллекту «Авито» Андрей Рыбинцев.
В Ави Pro встроена не одна модель, а мультиагентная система, которая состоит из нескольких AI-агентов. Продавец задает вопрос, система определяет суть задачи и передает ее нужному агенту. Можно выделить четыре основных сценария работы:
- анализ статистики и эффективности объявлений.
- генерация и улучшение контента (тексты, описания).
- персональные рекомендации по продвижению.
- ответы на справочные вопросы по базе знаний «Авито».
«Каждый агент в реальном времени обращается к данным самой платформы: статистике объявлений, динамике спроса в категории, истории продвижения, а также к базам знаний по категориям. Это и дает точность, которую не получить от универсального ИИ-сервиса: он не может знать, что покупатели сравнивают в конкретной категории на «Авито» и какие объявления показывают результат у похожих продавцов. А Ави Pro – знает», – подчеркивает Андрей Рыбинцев.
Компания анонсирует, что продолжит совершенствовать качество AI-агентов и рекомендации продавцам будут становиться все более точными. В будущем Ави Pro научится не только отвечать на вопросы продавца, но и фоном анализировать показатели аккаунта и оперативно сообщать о проблемах и точках роста. Кроме того, ассистент сможет работать со всем каталогом сразу, а не только с объявлениями по отдельности.
Также «Авито» продолжает тестировать ИИ-ассистента для покупателей Ави. Он упрощает взаимодействие с платформой и позволяет подбирать релевантные предложения по описанию задачи, разбираться в различиях между вариантами и многое другое. В 2026 году компания планирует вложить в развитие своих ИИ-ассистентов около миллиарда рублей.
«Мы в начале пути цифровых вселенных»: ректор УрФУ - о будущем вуза, ИИ и партнерстве с Китаем22 июня в 10:40
