28 декабря 2010, 15:44

СКБ-банк вновь пойман на нарушении прав потребителей

Сотрудники Роспотребнадзора выявили факты нарушения прав потребителей в ходе проверки СКБ-банка, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе надзорного ведомства.

Поделитесь с друзьями
Сотрудники Роспотребнадзора выявили факты нарушения прав потребителей в ходе проверки СКБ-банка, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе надзорного ведомства.

Управление Роспотребнадзора по жалобе одного из клиентов провело внеплановую проверку кредитного учреждения.

Результаты показали, что потребителю не была предоставлена необходимая и достоверная информация об услуге, в том числе он не получил экземпляр измененных тарифов. Помимо этого в договор вклада «Пенсионный» путем внесения изменений в тарифы банка были включены условия об одностороннем изменении договора без согласования с клиентом и о взимании банком комиссии в 7 процентов за пополнение вклада.

Довод банка о том, что по условиям договора информация об изменении тарифов доводится до вкладчиков путем размещения на стендах и в общедоступных источниках информации в сети Internet, суд отклонил. Так как информация касается одного из основных потребительских свойств рассматриваемой услуги. Банк должен был известить об этом потребителя в письменной форме. Более того, кредитное учреждение не представило доказательств того, что клиент был заблаговременно ознакомлен с информацией о комиссии.

В результате, Управление Роспотребнадзора по Свердловской области наложило на СКБ-банк 20-тысячный штраф.

Однако кредитное учреждение не согласилось с решением надзорного ведомства и обратилось с заявлением в Арбитражный суд.

Тем не менее, судья согласился с выводами надзорного ведомства о том, что кредитное учреждение нарушило права потребителя, установив комиссию по вкладу «Пенсионный». Марина Колесникова, Европейско-Азиатские новости.
Поделитесь с друзьями

Комментарии (0)

Читатели еще не оставляли комментариев.

Вам есть что сказать?

Оставьте комментарий
Дополнить новость
поиск по сайту О сайте
Карта сайта
навигация
рассылка
рассылка
мы в соц сетях
мы в соц сетях
Отправить новость
Отправить новость
ваш рид-лист (0)
ваш рид-лист (0)

Что случилось?

И раз в неделю мы будем радовать Вас тёплой рассылкой лучших материалов сайта.

вся лента новостей
вся лента новостей
Только что

Настрой новости и регионы

Темы новостей

Экономика

100%

Политика

100%

Общество

100%

Происшествия

100%

Культура

100%

Спорт

100%

Регионы

Изменения сохранены

Вам есть что сказать?



Все комментарии проходят модерацию редактором сайта. Мы не публикуем комментарии, в которых содержится ненормативная лексика, клевета или иные данные, нарушающие законодательство Российской Федерации.

Что Вы знаете об этой новости больше нас?



Мы никогда не передаём контактные данные наших инсайдеров третьим лицам. Журналисты проверяют каждый инсайт, присланный нашими читателями. При опровержении отправленной информации ложный инсайт переносится в комментарии..

ЕАН - интерактивные новости

Мы определили ваш город как

Сегодня
29 марта 2017