Жительница многоэтажки в микрорайоне Парковом в Челябинске Наталья Конышева пожаловалась на соседей, затопивших ее квартиру. В течение месяца соседи этажом выше затопили потолок и стены во всех комнатах. На данный момент, по словам Натальи, ущерб составляет около 100 тыс. рублей. Свою историю женщина рассказала ЕАН.
«Моя квартира изуродована. Ремонт нужен везде. В моей комнате нужно потолок делать, в ванной – потолок и кафель. В комнате сына надо обои переклеивать. Квартира превратилась в хлам. Натяжной полоток прорвало, огромная трещина. Везде пошла плесень. Комод начинает гнить», - рассказала Наталья.
На контакт соседи не идут: дверь не открывают, на телефонные звонки не отвечают. За 10 лет, пока Наталья живет в квартире, такое в первый раз.
«Я буду обращаться в ООО УК «ЮУ КЖСИ», хотя они трубку через раз берут. Заявление я написала. Вот сегодня утром меня в очередной раз соседи затопили, дверь они не открыли. Замкнутый круг», - добавила Наталья.
Корреспонденту ЕАН также не удалось дозвониться ни оператору УК, ни в аварийную службу.
Как действовать в такой ситуации, мы спросили у юриста Марины Захаровой. Специалист рассказала, что, если УК не реагирует на звонки пострадавших, нужно срочно вызывать участкового.
«Участковый произведет вскрытие квартиры, правоохранительными органами вызываются коммунальщики, которые перекрывают стояк. Составляется акт, устанавливается причина затопления, оценивается ущерб. Если соседи в добровольном порядке не возместят ущерб, то делается независимая экспертиза. Потом пострадавшему необходимо обратиться в суд», - объяснила Марина Захарова.
Вот только Наталья и до участкового дозвониться не может. Тем временем на кухне затопило еще одну стену.
Отметим, ООО УК «ЮУ КЖСИ» обслуживают дома строительного холдинга АО СЗ «ЮУ КЖСИ». Уставный капитал в 3 млрд рублей и объемы строительства вывели компанию в число крупнейших игроков рынка. Здесь мы рассказывали о том, что главу холдинга задержали силовики. Его обвинили в выводе из компании порядка 10 млн рублей для погашения личных займов.
Валентина Яковлева