В течение девяти месяцев этого года управлением и его территориальными отделами были проведены проверки в отношении 52 хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в туристской сфере, сообщили агентству ЕАН в пресс-службе управления.
В ходе мероприятий по контролю должностными лицами проведена экспертиза договоров о реализации туристского продукта, которые были заключены с 9677 потребителями.
Количество проверок с выявленными нарушениями - 44. Количество выявленных нарушений требований действующего законодательства - 290.
Среди недобросовестных турфирм Роспотребнадзор приводит следующие: ИП Меликян С.В., ИП Антонова Т.С. Туристическая фирма «Леди», Турагенство Центр услуг «Глобус» ООО «Комплексная сбытовая компания», ИП Клепалов С.В., ИП Корольков С.А., ООО «Колорит», ООО «Лав Трэвл», ИП Геваргян, ООО «Кемпинг», ООО «Визит-Тур», ООО «Парадиз Трэвэл», ООО «Гора Пильная», ООО Турфирма «Интер-клуб», ООО «Оскар», ООО «Фонд мира Групп», ООО «Альфа-Трэвэл», ООО «СКП «Свердловсккурорт», ООО «Пегас-Тур», ООО ТК «Русские каникулы», ЗАО «Свердловское бюро путешествий» и другие.
При проведении проверок наиболее часто выявлялись нарушения, связанные с не предоставлением информации клиентам (92 нарушения), включение в договор условий, ущемляющих права потребителей (89 нарушений), нарушение требований санитарных правил и иных требований (100 нарушений), нарушение порядка управления (9 нарушений).
По результатам проверок вынесены 67 постановлений по фактам выявленных нарушений, что характеризует увеличение числа принятых мер административного воздействия по сравнению с предыдущим периодом на 36,7 процента. При этом общая сумма наложенных штрафов повысилась на 37,1 процента и составила 265 тысяч 800 рублей.
Кроме мер административного воздействия, населению оказывалась консультативная помощь. Специалистами управления Роспотребнадзора по Свердловской области дано 13 заключений в суде по искам потребителей. В результате судами удовлетворено требований потребителей на сумму 823 тысячи рублей. Европейско-Азиатские Новости.
В ходе мероприятий по контролю должностными лицами проведена экспертиза договоров о реализации туристского продукта, которые были заключены с 9677 потребителями.
Количество проверок с выявленными нарушениями - 44. Количество выявленных нарушений требований действующего законодательства - 290.
Среди недобросовестных турфирм Роспотребнадзор приводит следующие: ИП Меликян С.В., ИП Антонова Т.С. Туристическая фирма «Леди», Турагенство Центр услуг «Глобус» ООО «Комплексная сбытовая компания», ИП Клепалов С.В., ИП Корольков С.А., ООО «Колорит», ООО «Лав Трэвл», ИП Геваргян, ООО «Кемпинг», ООО «Визит-Тур», ООО «Парадиз Трэвэл», ООО «Гора Пильная», ООО Турфирма «Интер-клуб», ООО «Оскар», ООО «Фонд мира Групп», ООО «Альфа-Трэвэл», ООО «СКП «Свердловсккурорт», ООО «Пегас-Тур», ООО ТК «Русские каникулы», ЗАО «Свердловское бюро путешествий» и другие.
При проведении проверок наиболее часто выявлялись нарушения, связанные с не предоставлением информации клиентам (92 нарушения), включение в договор условий, ущемляющих права потребителей (89 нарушений), нарушение требований санитарных правил и иных требований (100 нарушений), нарушение порядка управления (9 нарушений).
По результатам проверок вынесены 67 постановлений по фактам выявленных нарушений, что характеризует увеличение числа принятых мер административного воздействия по сравнению с предыдущим периодом на 36,7 процента. При этом общая сумма наложенных штрафов повысилась на 37,1 процента и составила 265 тысяч 800 рублей.
Кроме мер административного воздействия, населению оказывалась консультативная помощь. Специалистами управления Роспотребнадзора по Свердловской области дано 13 заключений в суде по искам потребителей. В результате судами удовлетворено требований потребителей на сумму 823 тысячи рублей. Европейско-Азиатские Новости.
