Работающие в Свердловской области коллекторы массово нарушают закон и уклоняются от отчета перед контролирующей их с начала года службой судебных приставов, рассказала ио руководителя УФССП по Свердловской области Елена Сидорова.
Напомним, с 1 января непосредственное взаимодействие кредитора с должником не допускается в рабочие дни в период с 22:00 до 8:00 и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20:00 до 9:00 по местному времени по месту жительства или пребывания должника. Личные встречи ограничены периодичностью не более 1 раза в неделю, общение по телефону с должником - не чаще 1 раза в сутки. Еще одним важным нюансом новых правил игры является то, что теперь коллекторы должны раз в полгода отчитываться о своей деятельности и направлять соответствующие документы в адрес службы судебных приставов. Также исполнительное ведомство теперь ведет реестр и мониторинг коллекторских агентств и в обязательном порядке их проверяет.
Но вся эта система работает лишь на бумаге. В Свердловской области коллекторы пока не прислали ни одного отчета о своей деятельности, несмотря на то, что закончился седьмой месяц действия закона.
По словам Елены Сидоровой, за последние полгода приставам поступило 400 жалоб на новых подопечных.
«Одного коллектора оштрафовали на пять тысяч рублей. Юридическому лицу вынесено предупреждение. Они нарушали режим общения с должниками», - отметила руководитель приставов.
Зафиксировано несколько случаев угроз жизни и здоровью детей должников. Такие факты приставы сразу «сдают» в полицию.
В ведомстве подчеркивают: если коллекторы вам звонят больше двух раз в неделю, можно смело идти с жалобой в службу приставов или в полицию. Коллектора-нарушителя при этом стоит «подержать» на линии хотя бы 20 секунд. Это позволит обеспечить материал для расшифровки.
По официальной статистике, в целом в вопросе взысканных платежей на территории области есть положительная динамика. Кроме того, граждане стали прилежнее подходить к вопросу погашения займов. Уже 40% документов исполнены. К концу года, по оценкам регионального УФССП, цифра может увеличиться до 50%. К административной ответственности привлечены 1800 должников, более 800 - к уголовной ответственности.
Однако по-прежнему от действий коллекторов и их назойливости страдают невинные люди, которые вовсе не брали никаких кредитов. В таких случаях приставы рекомендуют писать заявления, обещая возбуждение дела о незаконном преследовании.
