В Екатеринбурге рынок электронной торговли растёт ударными темпами. Посещаемость горожанами интернет-магазинов увеличилась на 11%. Такие данные озвучил сегодня на конференции в Челябинске главный аналитик «Яндекс. Маркета» Влад Исмагилов.
Основной рост приходится на мобильные устройства: число переходов с них выросло почти на 30%, тогда как со стационарных компьютеров — всего на 3,2%. По сравнению с жителями других городов УрФО пользователи из Екатеринбурга чаще покупают в Интернете мобильные телефоны, мелкую и крупную бытовую технику, билеты в театры, кино и на концерты.
Для сравнения, в соседнем Челябинске за год посещаемость интернет-магазинов не изменилась совсем. При этом в столице Южного Урала наиболее популярны товары для здоровья: за последний год их приобретали в Интернете 43,3% покупателей. В то время как в среднем по России этот показатель равен 26,4%, а в УрФО — 24,4%.
Прежде всего, к интернет-магазинам уральцы проявляют интерес потому, что товары там дешевле, а процесс покупки занимает меньше времени. В том числе популярностью пользуются товары и с зарубежных сайтов, особенно с «Алиэкспресса». Чаще всего там покупается одежда и обувь.
На «Яндекс. Маркете» чаще всего приобретаются товары для дома, дачи. В среднем часть товаров этой категории в последнее время подешевела. А вот электроника, наоборот, дорожает, это связано с изменением курса рубля и изменением модельного ряда: как правило, каждый новый iPhone стоит дороже, чем предыдущие.
Отметим, что большинство покупателей забирают товар сами. В небольших городах может не быть курьерской доставки, а кому-то просто не хочется принимать курьера дома. Главное, чего хотят покупатели, - чтобы доставка осуществлялась бесплатно. Зачастую именно это условие толкает людей на спонтанные покупки.
В Екатеринбурге самовывоз заказанного товара выбирают 80% покупателей. И, несмотря на доступность безналичных платежей, оплата наличными курьеру остается самым популярным способом оплаты: его выбирают более 80% покупателей, в то время как предоплату банковской картой — 53,7%. Это примерно соответствует средним показателям по России.
В перспективе, по мнению экспертов, электронная коммерция будет только развиваться. Сегодня её доля в мире составляет около 9%, в России - 4%.
В УрФО в месяц интернет-покупки совершает около 3 млн человек. В основном это люди 25 - 44 лет.
«Но в перспективе доля интернет-покупателей вырастет, так как на смену этим людям придут нынешние дети, которые из рук не выпускают мобильный телефон»
