В свердловском оперштабе пообещали устранить недочеты в работе call-центра, на которые указала вице-премьер России Татьяна Голикова.
В оперативном штабе признали, что перебои в обслуживании действительно существуют.
«Все возникающие недочеты оперативно устраняются. Результатом этой работы станет улучшение ситуации с дозвоном до медицинских служб по теме коронавируса», — приводит заявление оперштаба портал 66.RU.
В настоящее время, согласно этому сообщению, среднее время ожидания ответа в свердловском call-центре составляет около двух минут.