Спустя год с начала пандемии коронавируса уральцы, чьи заграничные отпуска сорвались в прошлом году, активно начали бронировать новые туры. Многие пытаются использовать полученный ранее ваучер. Однако в связи с ростом валютных курсов и небольшим выбором открытых направлений, цены на путевки выросли, и теперь туристам приходится искать новые варианты для отдыха. ЕАН поинтересовался у екатеринбуржцев, на что они использовали или только готовятся потратить ранее полученные ваучеры.
Одним из самых активно предлагаемых турагентами направлений сегодня является Турция – уральцев приглашают как на побережье, так и в культурную столицы страны – Стамбул. Однако те, кто купил дорогостоящие туры, не готовы тратить ваучер на это направление.
«В феврале 2020 года мы купили прекрасный тур в Италию на 13 дней на двух взрослых и сына-подростка – сначала Рим, потом побережье. Но случилась пандемия, туроператор и авиакомпания выдали нам ваучеры. По сей день они лежат без движения. Мы решили их не использовать до тех пор, пока не откроют Италию. И цены серьезно выросли, пока я не готова обменять 2 недели в Италии на 1 неделю в Турции. Поэтому ждем. Если осенью не будет изменений к лучшему относительно эпидобстановки в Италии, будем запрашивать возврат денег», – рассказывает екатеринбурженка Анна Хорькова.
Другая туристка, Елена, отказывается менять Кубу на Турцию.
«В апреле прошлого года мы должны были лететь в Варадеро, но из-за пандемии поездка сорвалась. Тогда нам предложили либо возврат денег до конца 2021 года, либо перенести этот же тур на год вперед. Мы выбрали последний вариант и перенесли тур на апрель 2021 года. Однако в текущем марте нам пришло уведомление, что он аннулирован, так как Варадеро по-прежнему закрыт для туристов. Вместо этого предложили поехать на другой кубинский остров Кайо-Коко. Но, по нашему мнению, это остров-гетто – там нет никаких экскурсий, оттуда невозможно поехать на другие острова, а отели оставляют желать лучшего, но при этом стоят запредельно дорого. Изначально за тур Варадеро мы заплатили больше 200 тыс. рублей на двоих и должны были отправиться в отличный пятизвездочный отель, поэтому мы не готовы расходовать эти деньги на проживание на «закрытом» острове в посредственной гостинице. Еще нам предложили Турцию, но, на наш взгляд, она не стоит этих денег. Поэтому пока мы отказались от обоих вариантов и написали заявление на возврат денег. Правда в турагентстве нам сказали, что деньги пока никому не возвращают, кроме инвалидов, пенсионеров старше 65 лет и стоящих на учете безработных. Мы не относимся ни к одной из этих категорий, поэтому либо нам вернут деньги только в конце этого года – начале следующего, либо, если откроется Варадеро, мы все-таки сможем полететь туда», – рассказала девушка.
Есть и те, кто соглашаются на предложенные варианты.
«Мы должны были поехать в пятидневный тур по Скандинавии на пароме из Санкт-Петербурга в мае 2020 года. Это направление не открыто до сих пор, поэтому мы решили израсходовать ваучер. Однако туроператоры считают размещенные на нем деньги по прошлогоднему курсу евро, который был при покупке тура, а к настоящему времени европейская валюта сильно подорожала и нужно либо доплачивать, либо выбирать менее дорогое направление. В результате пять дней с ежедневными экскурсиями по Скандинавии мы обменяли на четыре дня в Стамбуле с двумя экскурсиями. При этом авиабилеты в Турцию нам обошлись вдвое дороже, чем если бы мы полетели в Питер, откуда планировался круиз. Но, если бы мы не использовали сейчас этот ваучер, то к следующему году деньги обесценились бы еще сильнее», – считает туристка из Екатеринбурга Мария.
«Я обменяла 10 дней в Иордании на неделю в Турцию, но в наикрутейшем отеле. Не жалею», – рассказала еще одна горожанка Елизавета.
«Воспользовался ваучером и вместо поездки в Таиланд улетел в Крым. С доплатой. Но это лучше, чем ждать у моря погоды», - считает Иван.
«Туристов, желающих куда-то улететь, сейчас даже больше, чем до пандемии. Люди начинают бронировать туры не только на ближайшие месяцы, но и на лето, на осень, понимая, что раз многие страны открыты, значит, спрос будет расти и цены тоже. Тем более, что по раннему бронированию можно рассчитываться постепенно – это удобно», - рассказывает она.
Что касается ваучеров, то те, кто в прошлом году хотел отправиться в Турцию, выбирают те же самые туры и сейчас. Тем более, что за аналогичный состав тура туроператор обязан не брать доплату. Если же те страны, куда хотел поехать турист, закрыты, то, как правило, приходится доплачивать.
«Например, один турист обменял десятидневный тур в Доминикану на аналогичный на Занзибар с доплатой. Другой 12 дней в Таиланде поменял на Турцию за те же деньги. Кто-то выбирает более дешевые туры. Например, поездку в Карловы Вары мои клиенты обменяли на недорогой тур в Абхазию и при этом у них еще остались деньги на ваучере, которые они смогут потом либо истратить на частичную оплату следующей поездки, либо вернуть. Но в целом, конечно, в этом году цены выше на все туристические направления. Что касается заграницы, это объясняется ростом курса доллара, который как минимум на 20 рублей сейчас выше, чем год назад. К тому же еще многие страны закрыты, поэтому выбор меньше, соответственно, спрос больше и цены выше», – объясняет Наталья Прибавкина.
Напомним, если раньше отправиться за границу свердловчане могли только через Москву, то недавно в ряд стран открылись прямые рейсы из Екатеринбурга.
Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации
+7 922 143 47 42
