В работе сервиса «Уральских авиалиний» накануне вечером возникли перебои. Пассажиры жалуются, что не могут забронировать места.
«Уже битых два часа мы пытаемся забронировать себе места на рейс в Калининград. Результата нет: мы уже половину самолета забронировали, но на сайте явно ошибка. Выкупить выбранные нами места у нас тоже не получается», – сообщила ЕАН клиентка авиакомпании.
Авиакомпанию «Уральские авиалинии» оштрафовали за медлительность17 марта 2021 в 15:33По их словам, за период ожидания ответа по поводу брони, цены на билеты успели вырасти на 2 тыс. рублей. Также система не позволяла отказаться от покупки пары сэндвичей стоимостью в 1 тыс. рублей.
Кроме того, было невозможно дозвониться до горячей линии авиакомпании.
«Ответа оператора мы прождали почти час, но не выдержали и в итоге решили выбрать другую авиакомпанию», – заключает свердловчанка.
Есть новость — поделитесь! Мессенджеры ЕАН для ценной информации
+7 922 143 47 42
