В свердловском управлении Роспотребнадзора уже на протяжении нескольких лет отмечают, что жители Екатеринбурга массово жалуются на недобросовестные автосалоны. Чаще всего в обращениях сообщают о предоставлении недостоверной информации о цене машин, комплектации, также дилеры не дают свободный доступ к авто до покупки.
Кроме того, при заключении договора о покупке автомобиля в кредит гражданам сообщают недостоверную информацию о процентной ставке. Интересы банков представляют сотрудники автосалонов. В стоимость кредита гражданам включают консультации и эвакуатор. Если же человек хочет купить авто без кредита, то он просто получает отказ.
В схемах навязывания услуг участвуют как автосалоны, так и банки. Усложняется ситуация тем, что в схемах нередко участвуют посредники, через которых перечисляются денежные средства, отмечают в ведомстве.
Больше всего жалоб поступало на автосалоны:
ул. Черкасская, 3, автосалон «Прайм»
Базовый пер., 38, автосалон «Прайм»
ул. Селькоровская. 82, автосалон «Екб-Авто»
ул. Бебеля, 132а, автосалон «Накавто»
Сибирский тракт, 57а, автосалон «Олимп Авто» (ранее – «Мир авто»)
ул. Маневровая, 41, лит.Б, пом. 48, автосалон «Брайтпарк»
ул. Совхозная, 16, автосалон «Автолидер»
ул. Шевченко, 28, автосалон «Симпл Авто»
пр. Космонавтов, 11, автосалон «АЦ Гагарина»
Верхняя Пышма, ул. Петрова, 59Б, автосалон «Автогран+» (ранее – АЦ «Гранд»).
Всего на деятельность автосалонов в 2019-2021 годах поступило около 300 обращений граждан.
При заключении договоров автосалонами «предлагаются» дополнительные услуги:
ООО «Юристика»,
ООО «Азимут»,
ООО Альянсавто»,
ООО «Стимул А»,
ООО «Федеральный правовой фронт»,
ООО «Все эвакуаторы»,
ООО «Интегратор Правовых систем»,
ООО «С – групп»,
ООО «РИНГ», ООО «Брокер»,
ООО «Автогарант»,
ООО «Автоэкспресс»,
ООО «Ру Авто» и других фирм.
После проверок Роспотребнадзор вынес 152 постановления о назначении административных наказаний.