В Нижнем Тагиле открылись два полностью обновленных офиса Сбера – на ул. Октябрьской Революции, 15 и Вагоностроителей, 3. Они не похожи на классические банковские отделения, скорее, это городское пространство для решения ежедневных задач клиента. Здесь не только можно получить стандартные финансовые услуги, но и ознакомиться с сервисами экосистемы Сбера и выпить вкусный кофе.
На входе в отделения установлены постаматы СберЛогистики, через которые можно получить заказ из интернет-магазина или отправить посылку практически в любую точку России. Все для упаковки, взвешивания и оформления товара можно получить у сотрудников Сбера.
Также в офисе представлены умные устройства с голосовым управлением. Любой желающий может протестировать ТВ-приставку SberBox, которая превращает телевизор в центр развлечений для всей семьи, и мультимедийный смарт-дисплей SberPortal с премиальной акустикой и AI-камерой с широкоугольной оптикой, способной снимать в 4K, сенсорным, голосовым и жестовым управлением.
Банкоматы в обновленных отделениях тоже отличаются от привычных тагильчанам. Внешне они похожи на смартфон с большим экраном. В них установлена система распознавания лиц, а операции можно совершать без карточки, если клиент предварительно внес в систему свои биометрические данные.
Еще одна новинка – примерочные кабинки. Они установлены для клиентов, которые заказывает одежду на мультикатегорийном маркетплейсе СберМегаМаркет. У сотрудников офиса можно получить промокод на скидку 500 рублей при первом заказе от 1500 рублей.
Помимо расширения перечня оказываемых услуг, в офисах проведен ремонт и изменена цветовая гамма – теперь стены, банкоматы и постаматы стали светло-серыми, а мебель выполнена в натуральных природных оттенках бежевого цвета. Строгую деловую одежду сотрудники сменили на демократичные джинсы и футболки.
«Нижний Тагил стал первым городом Свердловской области, где вслед за Екатеринбургом появились такие уникальные офисы. Это наш подарок на 300-летие города, и мы надеемся, что тагильчане полюбят обновленные отделения за комфортную обстановку, широкий набор банковских и нефинансовых услуг и неизменную доброжелательность сотрудников», - рассказывает управляющий Свердловским отделением Сбербанка Владислав Шиленко.