Группа техподдержки будет дежурить на стадионе «Екатеринбург-Арена» сегодня вечером. Специалисты помогут болельщикам попасть на матч, если у них возникнут проблемы с системой Fan ID. Сегодня в 20:00 спортсмены ФК «Урал» встретятся с «Краснодаром».
«Могут быть ситуации, когда болельщик получил Fan ID и купил билет. А QR-код для входа на стадион не сгенерировался или был, но исчез. На этот случай возле стадиона будет дежурить группа разбора для оперативного решения проблем. В спорных ситуациях специалисты обещают вставать на сторону зрителей», - заявил заместитель президента ФК «Урал» Максим Путинцев.
Напомним, карта болельщика Fan ID начала действовать на «Екатеринбург-Арене» и еще четырех стадионах России с 4 июля. Оформить электронный документ, необходимый для идентификации зрителя или участника соревнования, можно на Госуслугах. Как сообщает департамент информполитики свердловского губернатора, карту для посещения матчей Российской Премьер-Лиги необходимо получить зрителям, спортсменам, персоналу и журналистам. По состоянию на 11 июля карту болельщика получили лишь около тысячи уральцев.
Против документа выступили объединения футбольных фанатов: болельщики клубов «Зенит», «Спартак» и «Ростов» заявили о бойкотировании матчей под лозунгом «Фанат не преступник». Также к ним позже присоединился и Союз болельщиков Урала. Президент екатеринбургского клуба «Урал» Григорий Иванов тоже публично заявил, что он против системы Fan ID.