В ЦГБ № 2 в Екатеринбурге с начала сентября у пациентов возникают сложности попасть на прием к врачу. Люди жалуются, что не работают стенды с талонами, возникают большие очереди в регистратуру. В медицинском учреждении ЕАН объяснили, что сложности связаны с переходом на Единую цифровую платформу, которая впоследствии значительно облегчит жизнь как медикам, так и пациентам.
«Очереди и сложности с записью на прием обусловлены переходом ЦГБ № 2 на Единую цифровую платформу. Программа на данный момент в стадии отладки, часто возникают проблемы. Технические специалисты больницы и сотрудники профильных ведомств в постоянном режиме работают над решением вопроса. Ожидается, что после полноценного запуска платформы ситуация наладится, а пациентам будет доступен ряд новых электронных сервисов», - рассказали в пресс-службе больницы.
Там добавили, что изменения вводятся в рамках федерального тренда на цифровизацию. В дальнейшем в ЕЦП будут работать все больницы не только в Екатеринбурге, но и по всей Свердловской области. Подготовка к ступенчатому переходу больниц началась еще весной, запустили платформу с 1 сентября.
«Система новая, в ней пока иногда возникают ошибки и сбои. Но в дальнейшем все наладится, ЕЦП даст возможность использовать новые функции, которые облегчат работу медикам, а также позволят пациентам без проблем записываться на прием, не только через "Госуслуги"», - пояснили в ГКБ № 2 Екатеринбурга.
По данным источника ЕАН, в других больницах города возникли схожие проблемы. Как отмечает один из наших собеседников, больницы переводят на новую систему по очереди, чтобы в городе не возник медицинский коллапс.