Авиакомпания «Победа» заплатит жителю Екатеринбурга Антону Смотрину более 175 тыс. рублей за нарушение закона о защите прав потребителей. Мужчине пришлось покупать новые билеты из-за отмененного рейса.
Как сообщили ЕАН в Свердловском областном суде, 23 сентября 2020 года семья Смотриных должна была вылететь в Анталью через Москву рейсом авиакомпании «Победа». Антон Смотрин купил билеты стоимостью 80 784 рубля. Однако рейс был отменен в связи с технической неисправностью воздушного судна. Семье пришлось приобретать новые билеты до Москвы и далее до Антальи, но уже у авиакомпании «Аэрофлот». Их стоимость составила 79 890 рублей.
После возращения из путешествия Смотрин обратился в «Победу» с просьбой вернуть деньги за билеты, однако в авиакомпании ему не ответили. Тогда мужчина подал иск в Верх-Исетский районный суд Екатеринбурга. Он просил взыскать авиакомпании стоимость билетов – 80 784 рубля, неустойку за нарушение сроков возмещения убытков – 80 784 рубля, убытки от покупки новых билетов 79 890 рублей, проценты 15 211 рублей, а также 50 тыс. рублей компенсации морального вреда и штраф. Суд иск удовлетворил иск частично: ответчика была взыскана стоимость билетов – 80 784 рубля, неустойка – 50 тыс. рублей, 5 тыс. рублей компенсации морального вреда и 4 тыс. рублей штрафа. Смотрин подал апелляционную жалобу.
В Свердловском областном суде рассмотрели ее. Суд апелляционной инстанции частично удовлетворил жалобу, увеличив размер штрафа до 40 тыс. рублей. Итого авиакомпания «Победа» должна заплатить екатеринбуржцу 175 784 рубля.
Отечественные самолеты только у Путина, Шойгу и «малышей»: на чем безопаснее летать и что ждет гражданскую авиацию РФ21 сентября 2023 в 12:40