Полномочный представитель президента России в УрФО Владимир Якушев побывал в фонде «Защитники Отечества» в Екатеринбурге. Об этом сообщает официальный сайт полпреда.
«Важно, что большая часть вопросов посетителей фонда решается в формате «здесь и сейчас». А остальные взяты на проработку до полного разрешения. Формализма в работе ни в коем случае нельзя допускать», - отметил Владимир Якушев.
Известно, что с начала работы фонда за помощью туда обратились уже более 5000 человек. Ежедневно в фонде готовы помочь людям представители Госюрбюро, центра занятости, соцполитики, минздрава, психологи и психотерапевт. Еженедельные приемы проводят прокуроры, судебные приставы, представители министерств образования и культуры. Фонд работает в режиме одного окна. Для более эффективной работы с обращениями ветеранов филиал фонда заключил более 30 партнерских соглашений с министерствами, ведомствами и учреждениями. Благодаря этому клиенты фонда получают бесплатные юридические и нотариальные услуги, пользуются социальным такси.
У Свердловского филиала фонда один из самых высоких показателей в России по количеству вопросов, решенных за один прием, - 60%. Социальные координаторы фонда «Защитники Отечества» работают в каждом муниципалитете Свердловской области.