Прокуратура рассматривает вопрос о привлечении авиакомпании «Аэрофлот» к административной ответственности за аннулирование билетов по направлению Екатеринбург – Пхукет. Как пишут «Известия», перевозчика могут привлечь по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ за предоставление потребителям недостоверной информации.
По данной статье авиакомпании грозит штраф в размере до 10 тыс. рублей. Кроме того, прокуратура уже вынесла представление гендиректору «Аэрофлота» Сергею Александровскому.
Роспотребнадзор выразил готовность подать групповой иск, если будет собрано необходимое количество заявлений от пострадавших. Несколько сотен российских покупателей приобрели авиабилеты на рейс Екатеринбург - Пхукет компании «Аэрофлот» по весьма бюджетным ценам. Им «посчастливилось» купить билеты туда и обратно за 12-18 тыс. рублей, а то и вовсе за 6,5 тыс. рублей. Позже «Аэрофлот» объяснил низкую цену билетов техническим сбоем и принял решение аннулировать бронь, а деньги вернуть покупателям. В качестве компенсации за причиненные неудобства им предлагают недельную скидку в 30% при покупке билетов эконом-класса. Свердловская транспортная прокуратура начала проверку информации об аннулировании брони на дешевые билеты до Пхукета.